Tu proceso.En cada reserva.
Decide qué pregunta el agente, en qué orden, qué huecos ofrece y quién confirma la reserva. Sigue tu proceso en cada chat y cada llamada.
Preguntas en el orden que dibujes
Dibuja las preguntas de la reserva en un diagrama: número de personas, niños, zona, lo que necesite tu negocio. El agente no reserva hasta completar todos los pasos.
Huecos ofrecidos a tu manera
Elige cuántos huecos ofrece el agente, cuándo los propone y cuáles. Si el día está completo, sugiere las fechas libres más cercanas.
Si lo prefieres, confirma tu equipo
Activa un modo en el que el agente recoge la solicitud y tu equipo hace la reserva.
Dos o tres especialistas a la vez
Marca los tratamientos a cuatro o seis manos y el agente reserva a los especialistas juntos.
Salas y cabinas
Los perfiles de personal de tu CRM pueden representar salas, así los servicios por sala se reservan en el sitio correcto.
Respuestas directas para propietarios
El agente ofrece las fechas libres más cercanas en lugar de decir que no hay nada.
Compruébalo con tus propios mensajes.
Empieza una prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta. Tienes toda la plataforma con hasta 100 clientes activos y 20 minutos de llamadas. Después eliges tú el plan; no se cobra nada automáticamente.
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