Ligar a Fresha

O Solwees liga-se à Fresha através da API pública. A integração está em produção e é utilizada por salões de beleza em toda a UE. A sincronização bidirecional cobre reservas, alterações de agenda, perfis de clientes e estado de depósitos. A Fresha mantém-se como sistema de registo do calendário e da ficha de cliente.

Configuração: painel de administração > AI Assistant > App Directory > Fresha > Connect. Será redirecionado para a Fresha para iniciar sessão e conceder acesso à API. Selecione qual a empresa/localização Fresha que mapeia para o seu workspace Solwees. O Solwees importa os seus serviços, preços, durações e profissionais ativos ao ligar. A re-sincronização é automática quando há alterações de agenda.

Fluxo de depósitos: o Solwees pode cobrar um depósito Stripe durante a conversa de reserva (ver stripe-deposits) e passar o estado do pagamento de volta à Fresha como nota de reserva ou campo personalizado, dependendo do que o seu plano Fresha suporta. O horário fica reservado até o cliente pagar; se o pagamento expirar, o horário fica de novo disponível.

Multi-localização: cada localização Fresha é ligada separadamente. As reservas não podem cruzar localizações automaticamente: se um cliente quiser um profissional que trabalha em duas localizações, o Solwees oferece horários de ambas e deixa o cliente escolher. Contacte support@solwees.ai para playbooks de rollout de cadeias.