Lançamos regularmente. Eis o que saiu nos últimos 90 dias.
Cada localização no teu workspace corre agora com a sua própria voz de agente, horário e regras. Chamadas, transcrições e reservas são atribuídas corretamente no dashboard, e cada conversa recebe um ID estável para seguir um hóspede do primeiro ping no WhatsApp até à reserva confirmada com um clique.
Removidas as muletas que o agente inseria entre frases. Corrigido um ciclo de "ainda está aí?" que disparava após longas pausas do cliente. Primeira saudação mais limpa que usa o nome do cliente quando a integração o fornece.
Números com códigos de país, espaços ou variações de formatação já não bloqueiam a criação de hóspede. As reservas chegam ao OpenTable à primeira, incluindo para hóspedes pela primeira vez captados por voz e WhatsApp.
Os templates de lembrete de visita sincronizam agora corretamente com o Meta WhatsApp Business e respeitam o cooldown do rate-limit. As edições no teu dashboard Solwees chegam à Meta em segundos, e os templates inalterados saltam o round-trip.
O Solwees decide agora automaticamente se pede depósito com base no histórico de visitas e de no-shows do cliente. Ou ative o modo flat e cobre a todos. O limiar por tamanho de grupo é configurável por local.
Reduzimos a pausa média antes da resposta em chamada de 1,2 s para 800 ms em todas as 50+ línguas suportadas. A troca de idioma a meio da chamada não foi afetada.
Experimente o Solwees em cada geo-landing sem registar-se. Carregue no microfone, fale, ouça a resposta em tempo real. Útil para prospetos que querem testar antes de marcar uma demo.
O Solwees reconhece agora fotos enviadas via WhatsApp e Instagram. A cliente envia uma referência de corte do Pinterest, o Solwees identifica a técnica e marca o slot certo. O mesmo para fotos de pratos em restaurantes.
Depósitos e pré-pagamentos cobrados diretamente dentro da conversa de WhatsApp. PCI-DSS compliant via Stripe. Os dados do cartão nunca passam pelo Solwees.
Saímos da beta e estamos no Google Play. Inbox em tempo real, visualização de chamada ao vivo com tomada de controlo num toque, sincronização de calendário e alertas push para VIP e grupos grandes. O iOS está em revisão na App Store.
Tem uma dúvida sobre uma release? Escreva para support@solwees.ai ou via WhatsApp.