O Solwees faz mais do que responder a perguntas. Qualifica a lead, responde a objeções, regista os dados de contacto e da encomenda e depois entrega um comprador interessado à sua equipa. Inbound e outbound, em todos os canais, com cada resultado registado no seu CRM.
Fazem remodelações de cozinhas? Procuro um orçamento ainda este mês.
Faz as perguntas certas, interpreta as respostas e separa os compradores prontos dos que só estão a ver, para que a sua equipa dedique tempo a quem quer comprar.
Trata de perguntas sobre preço, prazos e comparações com o seu catálogo real e a sua base de conhecimento e mantém a conversa a avançar rumo a uma decisão.
Recolhe o que o cliente pretende, além do nome, telefone e email, e regista-o como uma lead estruturada. Nada se perde numa conversa de chat.
Quando uma lead está pronta, o agente entrega-a à sua equipa com a conversa e o contexto completos, para que uma pessoa feche o negócio sem começar do zero.
O agente funciona nos dois sentidos: responde a novos pedidos e toma a iniciativa de contactar.
Responde a novas mensagens e chamadas em segundos, qualifica a lead e regista os dados, de dia e de noite, sem ninguém ficar à espera.
Inicia a conversa por mensagem ou chamada: acompanhamentos, reativação e contacto proativo, para que as leads não arrefeçam enquanto está ocupado.
O mesmo agente vende nos canais que os seus clientes já utilizam.
WhatsApp
Instagram
Voz
Telegram
Messenger
EmailCada lead, encomenda e contacto é registado automaticamente no seu CRM, ou no que está integrado no Solwees.
Ligue o seu portal para chat bidirecional e sincronização do funil de negócios. As leads chegam ao seu pipeline e a sua equipa pode responder a partir do Bitrix24.
Contactos, leads e etapas do pipeline mantêm-se sincronizados, com notas e marcação de perdidos, para que o seu processo de vendas continue a funcionar como hoje.
Ainda sem CRM? Use o que está integrado no Solwees: pipelines, negócios e tarefas prontos a usar, sem ferramentas adicionais para configurar.
Defina o papel, o nome e a personalidade e adicione as suas próprias instruções. Comece a partir de um papel pronto a usar ou descreva o seu.
Tem uma necessidade que não está na lista? Descreva o que pretende que o agente faça e nós construímo-lo para o seu negócio.
O agente nunca inventa preços, promoções, disponibilidade nem confirmações. Responde apenas a partir do seu catálogo real e da sua base de conhecimento, para que o que o cliente ouve seja o que realmente oferece.
14 dias grátis. Sem cartão de crédito. Cancele num clique.