Alternativa ao Loman AI: reservas por telefone, WhatsApp e Instagram

O Loman descreve-se como um atendimento telefónico 24/7 com IA de voz para restaurantes: recebe encomendas e reservas, responde às perguntas mais comuns, aceita pagamentos com cartão durante a chamada e sincroniza as encomendas e os pagamentos com os sistemas de ponto de venda e de reservas. Os factos sobre o Loman vêm do site do Loman, consultado a 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma rececionista com IA e um software de marcações para negócios de serviços. Atende chamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email 24 horas por dia, faz marcações e reservas no sistema de marcações ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa a uma pessoa quando é preciso.

Agendar demo Ver preços

Qual escolher

Escolha o Solwees se

O seu restaurante recebe sobretudo reservas de mesa, e os clientes também escrevem no WhatsApp e no Instagram.
O seu sistema de reservas é o CoverManager: as páginas do Loman sobre integrações de reservas indicam o OpenTable, o Resy e o SevenRooms.
Quer ver os preços dos planos na página de preços.

Escolha Loman AI se

As encomendas por telefone, para take-away e entrega, são uma grande parte do seu negócio.
Trabalha com o Toast, o Square, o Clover ou o SpotOn e quer as encomendas enviadas diretamente para o ponto de venda.
Quer aceitar pagamentos com cartão durante a chamada.

Solwees e Loman AI lado a lado

	Solwees	Loman AI
O que é	SolweesRececionista com IA e software de marcações: um produto pronto que o negócio configura num painel	Loman AIAtendimento telefónico com IA de voz para restaurantes: encomendas, reservas e pagamentos durante a chamada
Canais	SolweesChamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, email. O Viber é um extra pago	Loman AIChamadas recebidas e mensagens de texto enviadas. As páginas de produto do Loman não indicam WhatsApp, Instagram, chat do site, email nem chamadas de saída
Sistemas de marcações e CRM	SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas através do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são ligados a pedido; a lista está na página de integrações	Loman AIReservas: OpenTable e Resy e, segundo o blogue do Loman, também SevenRooms. Ponto de venda e encomendas: Toast, Square, Clover, SpotOn, Shift4, NCR Aloha, Olo. Diz que funciona com mais de 25 sistemas de ponto de venda e de reservas
Idiomas	SolweesMais de 50 idiomas nas conversas	Loman AIVários idiomas, segundo o site do Loman
Preços	SolweesPor estabelecimento, por mês: Solo 99 € (o assistente nos chats), Studio 249 € (acrescenta o atendimento de chamadas, 100 minutos e as chamadas de saída), Network 499 €. Teste grátis: 7 dias, sem cartão	Loman AIÀ data de outubro de 2026, a página de preços mostra os planos Starter e Premium sem valores e pede aos visitantes que solicitem os preços; o blogue do Loman diz que os preços começam em $199 por mês. Os termos do Loman descrevem uma mensalidade por estabelecimento com um período inicial de 1, 3, 6 ou 12 meses
Para quem é	SolweesNegócios de serviços que recebem marcações e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis	Loman AIRestaurantes de todas as dimensões: unidades únicas, grupos com várias unidades e grandes marcas

A coluna Loman AI repete o que o site da própria empresa dizia a 2 de outubro de 2026; as ligações para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Numa demo, as rececionistas com IA parecem todas iguais. Diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha por marcação.

A que canais o assistente responde

Faça a lista dos canais por onde os clientes o contactam: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende chamadas deixa as mensagens para a sua equipa. O Solwees atende chamadas e chats com um só assistente e mantém tudo numa só caixa de entrada.

Onde vai parar a marcação

Pergunte se a marcação é escrita no sistema de marcações que usa ou se chega à equipa como uma mensagem para introduzir à mão. Confirme que o seu sistema consta da lista de integrações do fornecedor.

De que depende a fatura

Por minuto, por chamada, por estabelecimento ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por estabelecimento, por mês; os minutos de chamadas vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas chamadas e nos chats

O Solwees atende chamadas telefónicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipa abre na web ou na app móvel.

Responde a partir da base de conhecimento que preenche: preços, serviços, condições
Passa a conversa a uma pessoa quando o cliente o pede ou quando as suas regras o exigem
O atendimento de chamadas vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

As marcações entram no sistema que já usa

O assistente faz marcações e reservas no seu sistema de marcações e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema suportado pode receber marcações no calendário do próprio Solwees.

Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas através do Mozrest
Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são ligados a pedido

Painel web Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Loman AI é a melhor escolha

O Loman é a melhor escolha para um restaurante que recebe muitas encomendas por telefone. Recebe encomendas para take-away e entrega, responde a perguntas sobre a ementa e os alergénios, sugere extras, aceita pagamentos com cartão durante a chamada e envia a encomenda para o Toast, o Square, o Clover ou o SpotOn. Também faz por telefone reservas no OpenTable e no Resy. O Solwees não envia encomendas para um sistema de ponto de venda.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha para um restaurante cuja tarefa principal são as reservas e as perguntas dos clientes em vários canais. O assistente atende chamadas, WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger em mais de 50 idiomas e escreve as reservas no SevenRooms, no OpenTable ou no CoverManager. Os preços dos planos são públicos, e o teste é grátis durante 7 dias.

Mudar de Loman AI para o Solwees

Comece o teste grátis
7 dias, sem cartão. Toda a plataforma fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de chamadas.
Ligue o seu sistema de marcações
Escolha-o na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz as marcações no sistema em que a sua equipa já trabalha.
Ligue os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e email, mais um número de telefone, se o assistente for atender chamadas. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.
Teste em conversas reais e depois mude
Experimente primeiro o assistente num canal ou num estabelecimento. Passe o resto quando estiver satisfeito e cancele o que já não for preciso.

Perguntas sobre Loman AI e o Solwees

Qual é a diferença entre o Loman AI e o Solwees?

O Loman é um agente telefónico para restaurantes pensado para as encomendas: recebe encomendas e pagamentos durante a chamada, envia-os para o ponto de venda e faz reservas. O Solwees é uma rececionista com IA e um software de marcações: atende chamadas e apps de mensagens, recebe reservas e responde às perguntas dos clientes, e escreve a reserva no sistema que o restaurante já usa.

Quanto custa o Loman AI em comparação com o Solwees?

O Loman não mostra valores na sua página de preços: à data de outubro de 2026, apresenta os planos Starter e Premium com um formulário de pedido. O blogue do Loman diz que os preços começam em $199 por mês, e os termos do Loman descrevem uma mensalidade por estabelecimento com um período inicial de 1 a 12 meses. O Solwees publica os seus planos: 99 € por mês por estabelecimento para o assistente nos chats e 249 € por mês com atendimento de chamadas e 100 minutos de chamadas.

O Solwees recebe encomendas por telefone como o Loman AI?

O Solwees não recebe encomendas por telefone: responde a perguntas sobre a ementa, recebe reservas e passa a conversa à equipa, mas não envia encomendas para um sistema de ponto de venda. Se as encomendas de take-away e de entrega por telefone forem a sua principal necessidade, o Loman foi feito para isso, com integrações com o Toast, o Square, o Clover e o SpotOn e pagamento durante a chamada.

O Loman AI funciona com o WhatsApp ou o Instagram?

As páginas de produto do Loman indicam chamadas recebidas e mensagens de texto enviadas; não indicam WhatsApp, Instagram nem email. O Solwees responde no WhatsApp, no Instagram, no Telegram, no Messenger, no chat do site e por email, além do telefone, por isso um cliente que escreve à noite e liga no dia seguinte fala com o mesmo assistente.

Com que sistemas de reservas funcionam o Loman AI e o Solwees?

O Loman tem páginas de integração para o OpenTable e o Resy, e o blogue do Loman refere também o SevenRooms. O Solwees funciona com o OpenTable, o SevenRooms e o CoverManager. Um restaurante que use o OpenTable ou o SevenRooms pode usar qualquer um dos dois produtos; um que use o Resy fica coberto pelo Loman, um que use o CoverManager pelo Solwees.

Os factos sobre Loman AI foram verificados a 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: loman.ai/pricing, loman.ai/integrations/opentable, loman.ai/terms-and-conditions, loman.ai, loman.ai/integrations/loman-ai-resy-integration-24-7-ai-phone-reservations-for-restaurants, loman.ai/blog/top-ai-phone-agent-sevenrooms.

Veja o Solwees com os seus próprios dados

Fazemos uma demo guiada com a sua ementa ou a sua lista de serviços e mostramos como as marcações funcionariam no seu negócio. Não é preciso preparar nada.