A Solwees liga aos leads que ficaram em silêncio, deteta aqueles que ainda estão interessados e entrega-os já interessados à sua equipa. Duas perguntas, sem pressão, e cada chamada mantém-se dentro do horário que definir.
Olá, fala a Ava. Consultou o mercado connosco há algum tempo, por isso queria saber como está. Continua à procura para comprar ou arrendar?
Sim, continuo à procura para comprar.
O agente trabalha os seus leads antigos e silenciosos e volta a ligar-lhes, para que o interesse que já pagou não fique simplesmente parado.
Faz no máximo duas perguntas simples para encontrar quem vale um retorno de chamada. Os detalhes são recolhidos mais tarde, por uma pessoa, quando o interesse é real.
No momento em que alguém demonstra interesse real, o agente para e entrega o lead à sua equipa, com as duas respostas já registadas.
Define os dias e a janela de chamadas. Fora desse horário, o agente fica em silêncio, para que ninguém receba uma chamada na hora errada.
De uma lista de leads silenciosos a uma entrega já interessada, em alguns passos simples.
Carregue uma lista ou ligue o seu CRM. O agente trabalha a partir dos leads que já tem, sem necessidade de nova prospeção.
Dentro da sua janela de chamadas, liga a cada lead com uma abordagem simpática e natural e um motivo claro para a chamada.
Duas perguntas simples bastam para distinguir um lead interessado de um lead perdido. Menos é mais num primeiro contacto.
Assim que um lead demonstra interesse, o agente qualifica-o e passa-o a uma pessoa real para o retorno da chamada.
Pode confirmar o melhor email e preparar um seguimento à medida, para que o lead volte a ter notícias suas enquanto ainda está interessado.
Numa primeira chamada, perseguir todos os detalhes afasta as pessoas. O agente inicia de forma calorosa, pergunta o que realmente importa e sai do caminho para que a sua equipa possa fechar.
O orçamento, o timing e o resto são recolhidos mais tarde, por uma pessoa, assim que o interesse é real.
Olá, fala a Ava, da sua equipa. Estou a dar seguimento porque demonstrou interesse há algum tempo. Uma pergunta rápida: continua à procura?
Está à procura para comprar ou arrendar?
Em que zonas está focado neste momento?
O imobiliário foi onde tudo começou. O mesmo método funciona em qualquer lugar onde um lead silencioso valha uma segunda chamada.
Chamadas de saída bem feitas, para que a sua marca e os seus leads fiquem protegidos.
O agente liga aos leads que traz, aqueles que já deram consentimento consigo. Mantém o controlo sobre quem recebe uma chamada e quando.
As chamadas saem de um número registado em nome do seu negócio, para que os leads reconheçam quem está a contactar.
Por definição, o agente nunca indica preços nem condições. Tudo o que precise de uma resposta real vai para uma pessoa da sua equipa.
Transforme uma lista silenciosa em retornos de chamada com leads interessados, sem acrescentar uma única hora ao dia da sua equipa.