Os preços são para um estabelecimento, por mês.
Caixa de entrada partilhada, sem assistente
39 €por mês
33,17 € com pagamento anualExperimentar Hub3 lugares na equipa
Clientes ativos não são contados
Sem chamadas
No plano
Um canal, com o assistente nos chats
49 €por mês
41,67 € com pagamento anualExperimentar Start2 lugares na equipa
150 clientes ativos por mês
Sem chamadas
Tudo do Hub, e ainda
Um estabelecimento, com o assistente nos chats
99 €por mês
84,17 € com pagamento anualExperimentar Solo5 lugares na equipa
400 clientes ativos por mês
Minutos de chamadas, em pacotes
Tudo do Hub, e ainda
O mais popular
Mais clientes, as chamadas já estão no plano
249 €por mês
211,67 € com pagamento anualExperimentar Studio5 lugares na equipa
1000 clientes ativos por mês
100 minutos de chamadas por mês
Tudo do Solo, e ainda
Redes e várias filiais
499 €por mês
424,17 € com pagamento anualExperimentar Network10 lugares na equipa
2500 clientes ativos por mês
300 minutos de chamadas por mês
Tudo do Studio, e ainda
Caixa de entrada partilhada, sem assistente
39 €por mês
33,17 € com pagamento anual3 lugares na equipa
Clientes ativos não são contados
Sem chamadas
No plano
Um canal, com o assistente nos chats
49 €por mês
41,67 € com pagamento anual2 lugares na equipa
150 clientes ativos por mês
Sem chamadas
Tudo do Hub, e ainda
Um estabelecimento, com o assistente nos chats
99 €por mês
84,17 € com pagamento anual5 lugares na equipa
400 clientes ativos por mês
Minutos de chamadas, em pacotes
Tudo do Hub, e ainda
O mais popular
Mais clientes, as chamadas já estão no plano
249 €por mês
211,67 € com pagamento anual5 lugares na equipa
1000 clientes ativos por mês
100 minutos de chamadas por mês
Tudo do Solo, e ainda
Redes e várias filiais
499 €por mês
424,17 € com pagamento anual10 lugares na equipa
2500 clientes ativos por mês
300 minutos de chamadas por mês
Tudo do Studio, e ainda
Grandes grupos e várias marcas
desde 999 €
por mês, condições a combinar
Lugares a combinar
Sem limite de clientes
Minutos de chamadas a combinar
Tudo do Network, e ainda
Ao pagar 3, 6 ou 12 meses, tem 5%, 10% ou 15% de desconto em tudo: planos, módulos, pacotes de minutos e de clientes, lugares, Viber e um conjunto do construtor. As notificações de marcação aos clientes e o pedido de avaliação não fazem parte dos planos: estão no módulo Marketing. Pode passar para um plano superior ou inferior, ou cancelar o plano, por si, nas definições de faturação.
Um módulo junta-se a um plano e paga-se mensalmente por cada estabelecimento. Não há desconto por contratar vários. No Enterprise, os módulos estão incluídos.
Para qualquer plano, até o Hub. Com assistente, um negócio abre-se sozinho a partir do chat. Por agora, os clientes atuais mantêm negócios e tarefas sem sobrecusto.
Para qualquer plano. No Hub, só funcionam as notificações aos clientes (a primeira linha abaixo), pelo mesmo preço: saem para as marcações que a sua equipa gere no próprio Solwees. Tudo o resto funciona nos planos com assistente.
Para planos com assistente: Solo, Studio, Network e um conjunto do construtor com assistente. Não se vende no Hub. Inclui tudo o que o módulo Marketing tem.
Compram-se por cima de um plano, quando precisa de mais.
Uma compra única. Os minutos nunca expiram.
Os minutos ficam no saldo até serem usados. Para qualquer plano com o assistente nos chats: Solo, Studio, Network, Enterprise. Enquanto houver minutos no saldo, o assistente atende as chamadas recebidas; no Solo, sem eles, não atende chamadas.
Compre um pacote para ativar as chamadas no Solo, ou quando os minutos incluídos no Studio ou no Network se esgotarem.
Pago mensalmente. Um pacote acrescenta clientes ao limite do plano.
Um pacote dura até ao fim do mês, e o que sobra não passa para o mês seguinte. Para o Solo, o Studio e o Network; o número de pacotes não tem limite.
Compre um pacote quando tiver mais clientes do que o plano comporta e ainda não precisar do plano seguinte.
Difusões e WhatsApp. As difusões não têm limite e não se vendem em pacotes. Com a API oficial do WhatsApp, o WhatsApp fatura diretamente à sua empresa as mensagens de template e, desde outubro de 2026, as respostas acima das primeiras 1000 por mês por número. O Solwees não acrescenta nada a esse valor.
Assinale aquilo de que precisa. A estimativa mostra a forma mais barata de o comprar: um plano pronto com os seus pacotes e módulos.
Total por mês143 €
O plano fica 25 € mais barato por mês. Um conjunto pelos preços do construtor é contratado através da equipa.
Outras formas de falar com a equipa268 € por mês, mais 150 €. O Studio tem 1000 clientes, 100 minutos de chamadas todos os meses e 5 lugares, com chamadas de saída e campanhas de chamadas, estatísticas avançadas e resumos semanais das conversas.
Um conjunto também pode ser montado parte a parte. Um plano pronto com o mesmo conteúdo nunca fica mais caro por mês, e é por isso que a estimativa indica um plano.
No construtor39 €
Plano pronto39 €
igual
No construtor154 €
Plano pronto99 €
o plano fica 55 € mais barato, ou seja, 36%
No construtor271 €
Plano pronto249 €
o plano fica 22 € mais barato, ou seja, 8%
No construtor566 €
Plano pronto499 €
o plano fica 67 € mais barato, ou seja, 12%
No Network, os pacotes dão 2600 clientes: não é possível montar exatamente 2500. O Studio e o Network incluem ainda o que o construtor não tem, e minutos de chamadas todos os meses.
A plataforma, os clientes, os lugares, o Viber e os módulos pagam-se mensalmente por estabelecimento: cada filial tem o seu próprio conjunto. Os pacotes de clientes renovam-se todos os meses, e o que sobra não passa para o mês seguinte.
Quando os clientes pagos se esgotam, o assistente deixa de responder a novos clientes até ao pacote seguinte ou até ao novo mês. Quando os minutos do saldo se esgotam, não atende chamadas até comprar um pacote. Não há resposta automática nem sobrecusto por minuto. Não entram no construtor: estatísticas avançadas, resumos das conversas, chamadas de saída e campanhas de chamadas, rede de filiais, verificação de qualidade. Continuam nos planos prontos, a partir do Studio.
Os cinco planos, linha a linha. Os módulos pagam-se à parte.
Em cada plano. Todos os chats numa só janela (chat do site, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, email), fichas de cliente e etiquetas, respostas rápidas, app móvel, catálogo próprio de serviços e preços.
A regra que se aplica depende do que comprou.
1100 / 1000
150 / 100
400 / 400
Os números são os do plano Studio e os dos primeiros 400 clientes do construtor.
Uma pessoa a quem o assistente respondeu num chat ou numa chamada nesse mês. Cada pessoa conta uma só vez, por mais vezes que escreva ou ligue.
Studio Demo, outubro
Clientes ativos este mês
2
Uma pessoa a quem o assistente respondeu num chat ou numa chamada nesse mês. Cada pessoa conta uma só vez por mês. Os lembretes, as difusões e os chats a que a sua equipa respondeu sem o assistente não contam.
Num plano pronto, o assistente responde como de costume até 10% acima do limite de clientes; depois, os novos clientes recebem uma breve resposta automática. Um minuto acima dos incluídos custa 0,40 €. Os minutos pagos só funcionam com um limite de gastos obrigatório, definido por si: ao atingir esse limite, as chamadas param. Com pacotes e no construtor, o assistente para até ao pacote seguinte ou até ao novo mês, sem resposta automática nem sobrecusto por minuto.
Pagar 3 meses dá 5% de desconto, 6 meses 10%, 12 meses 15%. O desconto aplica-se a tudo: planos, módulos, pacotes de minutos e de clientes, lugares, Viber e um conjunto do construtor.
7 dias sem cartão. Fica aberta toda a plataforma com todos os módulos, até 100 clientes ativos e 20 minutos de chamadas. Depois, escolhe um plano e compra os módulos que usou. Nada é cobrado automaticamente.
O Hub inclui 3 lugares, o Solo e o Studio 5 cada um, o Network 10. Cada lugar acima disso custa 15 € por mês, em qualquer plano.
Sim, as recebidas. Compre um pacote de minutos: é uma compra única, desde 39 € por 100 minutos, e os minutos nunca expiram. Enquanto houver minutos no saldo, o assistente atende as chamadas recebidas. O Studio e o Network já incluem 100 e 300 minutos por mês, e as chamadas de saída com campanhas de chamadas começam no plano Studio.
Os módulos são complementos pagos de um plano: CRM e tarefas a 19 €, Marketing a 19 €, Marketing com IA a 39 € por mês, para cada estabelecimento. Contrate os que usa. No Enterprise, estão incluídos.
O construtor é uma tabela de preços própria: um conjunto monta-se a partir dela, parte a parte. Um plano pronto com o mesmo conteúdo nunca fica mais caro por mês, por isso a estimativa indica o plano que serve e mostra ao lado o valor do construtor.
Cada preço é para um estabelecimento. Uma rede paga por cada filial em separado, e os módulos também se pagam por cada filial. A rede de filiais com um canal partilhado está no Network e no Enterprise.
O Solwees não limita as difusões nem as vende em pacotes. Com a API oficial do WhatsApp, o WhatsApp fatura diretamente à sua empresa as mensagens de template, que é como se envia uma difusão, e, desde outubro de 2026, as respostas acima das primeiras 1000 por mês por número. O Solwees não acrescenta nada a esse valor.
Sim. Pode passar para um plano superior ou inferior, ou cancelar o plano, por si, nas definições de faturação do seu painel.
O plano e os módulos escolhem-se depois de os experimentar.
