Comunicação

Relatórios de negócio entregues no Slack

O Solwees AI envia relatórios de analytics e marketing diretamente para os seus canais do Slack. Saiba como o seu negócio está a performar sem abrir outro dashboard.

Experimentar grátis

O que o Solwees AI faz com Slack

Eventos de reserva para o Slack

Novas reservas, no-shows, reservas de grupos grandes e cancelamentos aparecem no canal Slack à sua escolha. A sua equipa vê o que está a acontecer sem abrir outro separador.

Alertas de transferência da IA

Quando a Solwees decide que uma conversa precisa de uma pessoa (frustração detetada, pedido de reembolso, tópico VIP), o membro certo da equipa é notificado no Slack com contexto completo.

Resumo matinal diário

Reservas de ontem, receita, no-shows, serviços principais e contagem da lista de espera. Uma publicação Slack todas as manhãs, sem painéis para abrir.

Encaminhar por tópico

Eventos diferentes para canais diferentes. Reservas para #ops, queixas para #management, tráfego VIP para #sales. Defina regras uma vez, nunca mais etiquete.

Horas de silêncio respeitadas

As notificações Slack da Solwees respeitam as horas de silêncio da sua equipa. Apenas verdadeiras emergências (menções, cliente em espera) notificam fora do horário comercial.

Configuração OAuth num minuto

Fluxo OAuth Slack padrão. Escolha a área de trabalho, escolha os canais, está ativo. Sem tokens de bot para gerir manualmente.

Como funciona

Adicione o Solwees ao Slack

Instale a aplicação Solwees no seu workspace do Slack com um clique.

Escolha os seus relatórios

Escolha que relatórios de analytics e marketing pretende receber e em que canais.

Relatórios em piloto automático

O Solwees entrega relatórios nos seus canais do Slack na cadência que definir.

Perguntas frequentes

Que tipo de relatórios o Solwees pode enviar para o Slack?

Relatórios de analytics (estatísticas de marcações, receita, tendências) e relatórios de marketing (desempenho de campanhas, envolvimento de clientes). Escolhe o que importa para a sua equipa.

Posso enviar relatórios diferentes para canais diferentes?

Sim. Encaminhe analytics para #analytics, marketing para #marketing ou envie tudo para um único canal. Configura o encaminhamento como preferir.

Com que frequência os relatórios são entregues?

Define a frequência: diária, semanal ou mensal. Os relatórios são entregues automaticamente na cadência que escolher.

Funciona com canais partilhados do Slack Connect?

O Solwees publica nos canais do seu workspace. Se utiliza Slack Connect, os relatórios ficarão visíveis a qualquer pessoa com acesso a esse canal partilhado.

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