O Solwees AI reserva, remarca e cancela reservas do OpenTable, responde a questões dos clientes e cobra depósitos. Tudo pelo WhatsApp.
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O OpenTable não disponibiliza uma API pública para parceiros, por isso usamos o seu login OpenTable existente (encriptado no nosso cofre na UE) para ler disponibilidade e escrever reservas em ambos os sentidos.
A Solwees lê contagem de visitas, histórico de cancelamentos e notas do OpenTable para que a IA saiba se deve pedir um depósito ou não.
A maioria dos pedidos de reserva chega às 21h e ao domingo de manhã, quando as notificações do OpenTable são ignoradas. A Solwees responde ao chat, marca a mesa, e acorda a um sábado cheio.
Grupos de 8+ seguem o fluxo certo: tamanho do grupo, requisitos alimentares, depósito se a sua política o exigir, e uma confirmação que aparece no OpenTable corretamente etiquetada.
Os lembretes por email do OpenTable são ignorados. A Solwees reenvia lembretes 24h e 2h antes via WhatsApp onde a taxa de resposta é de 80%+.
Recolha depósitos via link Stripe no WhatsApp antes de a reserva ser fechada no OpenTable. A taxa de no-show cai para um dígito.
Ligue a sua conta OpenTable ao Solwees em poucos cliques. Sem necessidade de código.
O Solwees lê os seus serviços, equipa, agenda e regras a partir do OpenTable para atender os seus clientes com precisão.
O Solwees começa a atender clientes, marcar horários e cobrar pagamentos. 24/7.
Ligue em minutos. Sem código, sem dores de cabeça na configuração.
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