Adicione membros do staff à sua área de trabalho com a função certa para o trabalho deles.
Última atualização 5 de maio de 2026
A partir de app.solwees.ai vá a Definições > Utilizadores > Convidar Utilizador. Preencha o primeiro nome, último nome, email, função e (opcionalmente) telefone, depois defina uma palavra-passe temporária. Convites por email ainda não estão automatizados. Partilha as credenciais de início de sessão manualmente com o novo colega após criar a conta.
Toda a equipa tem o mesmo acesso na app móvel: cada chamada recebida, cada WhatsApp / Instagram / chat web, o histórico do cliente. Qualquer pessoa da equipa pode assumir a conversa à IA e responder aos clientes. Não há divisão por profissional no inbox; a equipa toda trabalha a partir de uma vista partilhada.
Não há sobretaxa por utilizador nos planos Solo, Studio, Network ou Enterprise. Convide tantos colegas quanto precisar. O plano Hub inclui 3 utilizadores por defeito com uma pequena taxa por utilizador adicional (ver /pricing).
A autenticação de dois fatores (2FA) pode ser exigida pelo Owner. Recomendamos ativá-la para todos com função Admin ou superior. Cada utilizador ativa 2FA a partir do seu próprio perfil.
Envie email à nossa equipa ou abra um chat. Respondemos em uma hora útil a clientes pagos, e em 4 horas úteis durante o período de avaliação gratuito.
Email para support@solwees.ai