Как Solwees работает с персональными данными по законам приватности EU.
Обновлено 5 мая 2026 г.
Solwees соответствует GDPR by design. Мы зарегистрированы в Эстонии (SMYADGT OÜ, Таллин) и храним все данные клиентов и конечных пользователей в дата-центрах EU (AWS Frankfurt eu-central-1). Данные не покидают EU.
Privacy by design and by default (статья 25): мы собираем только то, что нужно для функции бронирования, со строгим контролем доступа и журналами аудита.
Список субпроцессоров: AWS (хостинг), Stripe (платежи), Twilio (телефония), Meta (WhatsApp Business API), OpenAI и Anthropic (языковые модели). Со всеми у нас подписаны DPA. Полный список на solwees.ai/legal/subprocessors.
DPA доступен по запросу, подписывается нашей командой в течение 24 часов. Пиши на privacy@solwees.ai или legal@solwees.ai.
Права конечных пользователей: твои клиенты могут запросить доступ, исправление, удаление или перенос своих данных через privacy@solwees.ai. Обработка в течение 30 дней (большинство в течение 24 часов).
Напиши нам или открой чат. Мы отвечаем в течение часа платным клиентам и в течение 4 рабочих часов на бесплатном пробном периоде.
Написать на support@solwees.ai