Альтернатива Loman AI: бронирование по телефону, в WhatsApp и Instagram

Loman называет себя голосовым ИИ, который круглосуточно отвечает на звонки ресторанов: он принимает заказы и брони, отвечает на частые вопросы, принимает оплату картой во время звонка и передаёт чеки и платежи в кассовую систему и систему бронирования. Сведения о Loman на этой странице взяты с сайта компании 2 октября 2026 года.

Сервис Solwees объединяет ИИ-администратора и систему записи для бизнеса в сфере услуг. Он круглосуточно отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, в чате на сайте и по электронной почте, записывает клиентов и бронирует столики в той системе записи или CRM, которой бизнес уже пользуется, отправляет напоминания и передаёт разговор человеку, когда это нужно.

Записаться на демо Посмотреть тарифы

Что выбрать

Выбирайте Solwees, если

Ваш ресторан в основном бронирует столики, а гости пишут ещё и в WhatsApp и Instagram.
Вы работаете в CoverManager: на страницах Loman об интеграциях с системами бронирования названы OpenTable, Resy и SevenRooms.
Вам нужны цены тарифов на странице цен.

Выбирайте Loman AI, если

Заказы по телефону навынос и на доставку составляют большую часть вашей работы.
Вы работаете на Toast, Square, Clover или SpotOn, и заказы должны попадать прямо в кассовую систему.
Вам нужно, чтобы оплату картой принимали во время звонка.

Solwees и Loman AI: сравнение по пунктам

	Solwees	Loman AI
Что это	SolweesИИ-администратор и система записи: готовый продукт, который бизнес настраивает в кабинете	Loman AIГолосовой ИИ для ответа на звонки ресторанов: заказы, брони и оплата во время звонка
Каналы	SolweesЗвонки, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, чат на сайте, почта. Viber подключается за отдельную плату	Loman AIВходящие звонки и исходящие СМС. На страницах продукта не названы WhatsApp, Instagram, чат на сайте, почта и исходящие звонки
Системы записи и CRM	SolweesСалоны: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Клиники: Altegio, Doctra, Tooki. Рестораны: SevenRooms, OpenTable, CoverManager и другие системы через Mozrest. Чаты записываются в Bitrix24. Другие системы подключаются по запросу; список есть на странице интеграций	Loman AIБронирование: OpenTable и Resy, а в блоге названа и SevenRooms. Кассовые системы и заказы: Toast, Square, Clover, SpotOn, Shift4, NCR Aloha, Olo. Заявлена работа более чем с 25 кассовыми системами и системами бронирования
Языки	SolweesБолее 50 языков в разговорах	Loman AIНесколько языков, как сказано на сайте
Цены	SolweesЗа одну точку в месяц: Solo €99 (ассистент в чатах), Studio €249 (плюс ответы на звонки, 100 минут и исходящие звонки), Network €499. Пробный период: 7 дней без карты	Loman AIНа октябрь 2026 года на странице цен тарифы Starter и Premium показаны без сумм, цену предлагают запросить; в блоге Loman сказано, что цены начинаются от $199 в месяц. В условиях описана ежемесячная плата за точку с первым сроком 1, 3, 6 или 12 месяцев
Для кого	SolweesБизнес, который работает по записи: салоны, клиники, рестораны, отели	Loman AIРестораны любого размера: отдельные заведения, сети и крупные бренды

Сведения в столбце Loman AI взяты с сайта компании 2 октября 2026 года; ссылки на страницы даны внизу. Цены Solwees указаны на октябрь 2026 года.

Что сравнить перед выбором

На демонстрации ИИ-администраторы похожи друг на друга. Различаются они в трёх вещах, от которых зависит результат для бизнеса, который работает по записи.

На каких каналах отвечает ассистент

Перечислите, где с вами связываются клиенты: телефон, WhatsApp, Instagram, чат на сайте. Если продукт отвечает только на звонки, сообщения остаются сотрудникам. Solwees отвечает на звонки и в чатах одним ассистентом и собирает всё в одном окне.

Куда попадает запись

Узнайте, вносится ли запись в вашу систему записи или приходит сотруднику сообщением, которое нужно переносить вручную. Проверьте, что ваша система названа в списке интеграций продукта.

От чего зависит счёт

За минуту, за звонок, за точку или тариф на месяц: посчитайте стоимость самого загруженного месяца. Solwees берёт плату за точку в месяц; минуты звонков входят в тариф Studio или покупаются пакетами, которые не сгорают.

Что делает Solwees

Один ассистент на звонках и в чатах

Solwees круглосуточно отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чате на сайте и по почте, более чем на 50 языках. Все разговоры собираются в одном окне, которое команда открывает в браузере или в мобильном приложении.

Отвечает по базе знаний, которую вы заполняете: цены, услуги, условия
Передаёт разговор сотруднику, когда клиент просит человека или этого требуют ваши правила
Ответы на звонки входят в тариф Studio или подключаются на Solo пакетом минут

Записи попадают в систему, которой вы уже пользуетесь

Ассистент записывает клиентов и бронирует столики в вашей системе записи и отправляет напоминания. Solwees работает поверх вашей системы и не заменяет её. Бизнес, у которого нет поддерживаемой системы, может вести запись в календаре самого Solwees.

Салоны: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Клиники: Altegio, Doctra, Tooki. Рестораны: SevenRooms, OpenTable, CoverManager и другие системы через Mozrest
Чаты записываются в Bitrix24; другие системы подключаются по запросу

Веб-кабинет Solwees: входящие с карточкой клиента

Когда Loman AI подходит лучше

Loman подходит лучше ресторану, который принимает много заказов по телефону. Он оформляет заказы навынос и на доставку, отвечает на вопросы о меню и аллергенах, предлагает дополнения, принимает оплату картой во время звонка и отправляет заказ в Toast, Square, Clover или SpotOn. Ещё он бронирует столики в OpenTable и Resy по телефону. Solwees не передаёт заказы в кассовую систему.

Когда лучше подходит Solwees

Solwees подходит лучше ресторану, главная задача которого состоит в бронях и ответах на вопросы гостей в нескольких каналах. Ассистент отвечает на звонки, в WhatsApp, Instagram, Telegram и Messenger более чем на 50 языках и вносит брони в SevenRooms, OpenTable или CoverManager. Цены тарифов опубликованы, а пробный период бесплатный и длится 7 дней.

Как перейти на Solwees с сервиса Loman AI

Начните пробный период
7 дней без карты. Открыта вся платформа, до 100 активных клиентов и 20 минут звонков.
Подключите систему записи
Выберите её в списке интеграций. После этого ассистент записывает клиентов туда, где уже работает ваша команда.
Подключите каналы
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чат на сайте и почту, а если ассистент должен отвечать на звонки, то и номер телефона. Заполните базу знаний: услуги, цены, правила.
Проверьте на настоящих разговорах и переходите
Сначала попробуйте ассистента на одном канале или в одной точке. Когда результат вас устроит, переведите остальное и откажитесь от того, что больше не нужно.

Loman AI и Solwees: вопросы и ответы

Чем Loman AI отличается от Solwees?

Loman представляет собой телефонного ассистента для ресторанов, построенного вокруг приёма заказов: он принимает заказы и оплату во время звонка, отправляет их в кассовую систему и бронирует столики. Solwees работает как ИИ-администратор и система записи: отвечает на звонки и в мессенджерах, принимает брони, отвечает на вопросы гостей и вносит бронь в систему, которой ресторан уже пользуется.

Сколько стоит Loman AI по сравнению с Solwees?

Loman не показывает суммы на странице цен: на октябрь 2026 года там перечислены тарифы Starter и Premium и форма запроса. В блоге компании сказано, что цены начинаются от $199 в месяц, а в условиях описана ежемесячная плата за точку с первым сроком от 1 до 12 месяцев. Solwees публикует тарифы: €99 в месяц за точку с ассистентом в чатах и €249 в месяц с ответами на звонки и 100 минутами.

Принимает ли Solwees заказы по телефону, как Loman AI?

Solwees не принимает заказы по телефону: он отвечает на вопросы о меню, принимает брони и передаёт разговор сотрудникам, но не передаёт заказы в кассовую систему. Если ваша главная задача состоит в заказах по телефону навынос и на доставку, для этого создан Loman, с интеграциями с Toast, Square, Clover и SpotOn и оплатой во время звонка.

Работает ли Loman AI с WhatsApp или Instagram?

На страницах продукта Loman названы входящие звонки и исходящие СМС; WhatsApp, Instagram и почта там не названы. Solwees отвечает в WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, чате на сайте и по почте, а не только по телефону, поэтому гость, который написал вечером и позвонил на следующий день, попадает к тому же ассистенту.

С какими системами бронирования работают Loman AI и Solwees?

У Loman есть страницы интеграций с OpenTable и Resy, а в блоге названа и SevenRooms. Solwees работает с OpenTable, SevenRooms и CoverManager. Ресторану на OpenTable или SevenRooms подойдёт любой из двух продуктов; с Resy работает Loman, с CoverManager работает Solwees.

Источники сведений о компании Loman AI, проверено 2 октября 2026 года: loman.ai/pricing, loman.ai/integrations/opentable, loman.ai/terms-and-conditions, loman.ai, loman.ai/integrations/loman-ai-resy-integration-24-7-ai-phone-reservations-for-restaurants, loman.ai/blog/top-ai-phone-agent-sevenrooms.

Посмотрите Solwees на своих данных

Проведём демонстрацию на вашем меню или списке услуг и покажем, как запись будет устроена у вас. Готовиться не нужно.