Каждое сообщениестановится визитом в Bookio.
Solwees отвечает клиентам в WhatsApp, Instagram, Telegram и по телефону, видит в Bookio ваши услуги, сотрудников и свободное время и записывает визит. Он знает лояльность каждого клиента, его неявки и отмены и может попросить депозит у тех, кто часто отменяет.
Dobrý deň! Педикюр в среду после 15:00 можно?
Здравствуйте, Zuzana! В среду в 15:30 свободна Petra, 50 минут, 32 €. Записать вас?
Да, спасибо
Bookio · Календарь
Среда
Педикюр · Zuzana
WhatsApp · с заметкой
- Клиентка найдена по телефону
- Визит записан с заметкой
- История отмен проверена
Клиентка просит педикюр в среду. Визит появляется в Bookio с заметкой от ассистента.
Что Solwees делает в Bookio
Ассистент читает вашу админ-панель Bookio в реальном времени.
Что Solwees читает
- Сотрудников, которые принимают записи, и услуги с ценой и длительностью
- Свободное время
- Лояльность клиента, его неявки и отмены, с разделением по тому, кто отменил
- Записи клиента с историей отмен
Что Solwees записывает
- Визиты с заметкой
- Переносы
- Отмены: визит удаляется из календаря Bookio
Что ассистент делает с Bookio
Заполняет ваш календарь Bookio из всех каналов.
Знает клиента
Лояльность, неявки и отмены берутся из Bookio, поэтому ассистент знает, с кем говорит.
Депозит с тех, кто часто отменяет
Если подключён Stripe, клиента, у которого доля отмен выше вашего порога, ассистент просит внести депозит.
Окна не пустуют
Когда время освобождается, ассистент может предложить его клиентам из листа ожидания.
Как подключить Bookio
Bookio вы подключаете сами, с данными для входа в админ-панель Bookio.
- 1
Откройте карточку Bookio
В каталоге приложений откройте Bookio и вкладку «Подключение».
- 2
Введите данные для входа
Введите логин и пароль Bookio и название салона из ссылки на вашу админ-панель Bookio (часть после /client-admin/). Solwees сам входит заново, когда это нужно.
- 3
Сделайте тестовую запись
Попросите ассистента записать вас и проверьте, что визит появился в Bookio.
Что важно знать
Вопросы
Можно подключить Bookio самостоятельно?
Да, в каталоге приложений, с данными для входа в админ-панель Bookio.
Ассистент узнаёт постоянных клиентов?
Да: он видит в Bookio их лояльность, неявки и отмены.
Клиенты могут перенести или отменить визит в чате?
Да. Ассистент переносит или отменяет визит в Bookio.
Можно записать на несколько услуг?
Да, в одном визите. Bookio сохраняет его под первой услугой, с общим временем и ценой.
Можно брать депозиты?
Да, если подключён Stripe, в том числе по отдельному правилу для клиентов, которые часто отменяют.
Ассистент отвечает по-словацки и по-чешски?
Да. Ассистент отвечает на языке клиента.
Другие интеграции
Все интеграции
Подключите Bookio
7 дней бесплатно, без карты. Введите данные для входа и сделайте тестовую запись.