Newo.ai собирает настраиваемых «цифровых сотрудников», охватывающих телефон, SMS, веб, соцсети и enterprise-системы. Solwees это сфокусированный booking-first ресепшен: голос, WhatsApp, Instagram DM, виджет на сайте и email, нативный к вашему reservation CRM, на 50+ языках, хостинг в EU.
Newo.ai позиционирует гибкого «цифрового сотрудника», который может быть продавцом, консьержем или агентом поддержки. Гибкость это сила, но для салона или ресторана задача узкая и конкретная: записать правильную услугу к правильному мастеру в правильную систему. Solwees затюнен под это из коробки, а не настраивается под это.
Newo.ai интегрируется широко, включая enterprise-системы. Solwees идёт вглубь по reservation CRM, на которых реально работают гостеприимство и бьюти: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha и Altegio, с двусторонней синхронизацией, так что AI бронирует реальную доступность и не делает double-booking.
Newo.ai это компания из США и публично не заявляет EU-residency данных, так что для европейского заведения это нужно решать отдельно. Solwees по умолчанию работает на AWS Frankfurt, с готовностью к GDPR.
| Solwees | Newo.ai | |
|---|---|---|
| Форма продукта | Booking-first ресепшен, затюненный из коробки | Настраиваемый конструктор агентов «цифровой сотрудник» |
| Каналы, которые ведёт AI | Голос, WhatsApp, Instagram DM, виджет на сайте, email | Телефон, SMS, веб-чат, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Yelp |
| Языки | 50+, авто-определение, переключение на лету | Многоязычный |
| Интеграции с booking CRM | Нативно: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha, Altegio, Google Calendar | CRM + синхронизация броней, широкие горизонтальные + enterprise-интеграции |
| Исходящие звонки | Фокус на входящей стойке | Входящие + исходящие, follow-up по лидам |
| Сбор депозита / предоплаты | Через Stripe, по услугам, с возвратом | Зависит от сборки |
| Цена | AI от €99 / месяц (SOLO), фиксированная подписка | От $99 / месяц По публичным ценам Newo.ai, 2026-06. |
| Хостинг и комплаенс | AWS Frankfurt, готовность к GDPR (SOC 2 и ISO 27001 в процессе) | Компания из США; резидентность данных публично не указана |
Обновляем таблицу при изменении цен конкурента. Последняя сверка: 2026-05.
Solwees уже знает, как салон записывает услугу к мастеру на длительность, или как ресторан держит стол с депозитом. Вы подключаете CRM, и это работает. С общим конструктором агентов это поведение вы собираете сами, что гибче и больше работы.
Бронь ложится в SevenRooms, Booksy, Fresha или Altegio с правильной услугой, мастером и временем, а изменения, которые делает ваш персонал, возвращаются, так что AI остаётся точным. Именно эта глубина, а не широта по enterprise-инструментам, нужна стойке.
Сделайте forward линии на номер Solwees или портируйте её и поработайте параллельно неделю.
OAuth в reservation-систему; услуги, персонал, часы и цены импортируются автоматически.
Включите WhatsApp, Instagram и виджет на сайте под одной персоной.
После недели параллельной работы переводите всё на Solwees. Оставляйте Newo только если вам всё ещё нужен его более широкий агент или outbound-кейсы.
Newo.ai это платформа: соберите цифрового сотрудника почти под любую роль, подключите его ко многим системам, включая enterprise-инструменты, ведите входящие и исходящие и сделайте white-label. Для компании, которой нужен один гибкий агент по департаментам, эта широта и есть ценность.
Solwees это продукт с одной узкой задачей, сделанной хорошо: стойка для ресторана, салона или клиники. Он не пытается быть продавцом или консьержем, подключённым к ERP. Он бронирует, переносит, отвечает на FAQ и берёт депозиты на каждом гостевом канале, на 50+ языках, на EU-хостинге данных.
Затюненный продукт доходит до корректной брони быстрее, чем настроенный, потому что логика брони, записи в CRM и поведение каналов уже построены и поддерживаются. Для владельца, который хочет, чтобы телефон и DM-ы обрабатывались, а календарь заполнялся, это обычно лучшая сделка, чем гибкий конструктор, который ему надо формировать.
Если вам нужен один настраиваемый агент, охватывающий ресепшен, продажи и поддержку, делающий исходящие звонки, интегрирующийся с enterprise-системами или который вы намерены white-label и перепродавать, Newo.ai построен под эту широту и даёт контроль, чтобы его формировать.
Solwees лучше подходит, когда ваша задача это именно стойка для заведения гостеприимства или бьюти, вам нужна нативная глубина в booking CRM и вы хотите его затюненным, а не собранным.
Проведём демо на вашем меню или списке услуг и покажем поток бронирования, который настроим. Подготовки не требуется.