Skip to content
Solwees AI

Выберите тариф.Добавьте только нужное.

Попробовать бесплатно7 дней, без карты
Оплата за

Цены указаны за одну точку в месяц.

Тарифы

  • Hub

    Общие чаты для команды, без ассистента

    39 €в месяц

    33,17 € при оплате за год

    3 места в команде

    Активные клиенты не считаются

    Без звонков

    Попробовать Hub

    В тарифе

    • Все чаты в одном окне: чат на сайте, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, почта
    • Карточки клиентов и теги
    • Быстрые ответы
    • Базовая аналитика
    • Мобильное приложение
    • Свой каталог услуг и цен
  • Solo

    Одна точка. Ассистент отвечает в чатах

    99 €в месяц

    84,17 € при оплате за год

    5 мест в команде

    400 активных клиентов в месяц

    Минуты звонков покупаются пакетами

    Попробовать Solo

    Всё из Hub и ещё

    • Ассистент в чатах: отвечает, записывает, продаёт
    • Запись, перенос и отмена прямо в беседе
    • База знаний
    • Интеграции с системами записи и внешними CRM
    • Ответы на входящие звонки, если на балансе есть купленные минуты
  • Studio

    Самый популярный

    Больше клиентов, звонки уже в тарифе

    249 €в месяц

    211,67 € при оплате за год

    5 мест в команде

    1 000 активных клиентов в месяц

    100 минут звонков в месяц

    Всё из Solo и ещё

    • Ассистент отвечает на входящие звонки
    • 100 минут звонков включены
    • Ассистент звонит сам: исходящие звонки и обзвоны
    • Расширенная аналитика
    • Сводки по беседам раз в неделю
  • Network

    Сети и несколько филиалов

    499 €в месяц

    424,17 € при оплате за год

    10 мест в команде

    2 500 активных клиентов в месяц

    300 минут звонков в месяц

    Всё из Studio и ещё

    • Сеть филиалов с одним общим каналом
    • Проверка качества ответов в чатах
    • Сводки по беседам каждый день
  • Enterprise

    Крупные группы и несколько брендов

    от 999 €

    в месяц, условия по договорённости

    Места по договорённости

    Без лимита клиентов

    Минуты звонков по договорённости

    Всё из Network и ещё

    • Выделенные серверы и гарантия доступности в договоре
    • Личный менеджер
    • Обучение и интеграции под ваши задачи
    • Модули включены: CRM и задачи, Маркетинг с ИИ
Валюта

При оплате за 3, 6 или 12 месяцев скидка 5%, 10% или 15% на всё: тарифы, модули, пакеты минут и клиентов, места, Viber и набор из конструктора. Уведомления клиентам о записи и просьба об отзыве в тарифы не входят: это модуль «Маркетинг». Тариф можно повысить, понизить или отменить самостоятельно в настройках оплаты.

Модули: платите только за те, которыми пользуетесь

Модуль подключается к тарифу и оплачивается помесячно за каждую точку. Скидки за несколько модулей нет. В Enterprise модули включены.

  • К любому тарифу, включая Hub. На тарифах с ассистентом сделка создаётся из чата сама. Для действующих клиентов сделки и задачи пока остаются без доплаты.

    • Сделки на доске, свои этапы, несколько воронок
    • Задачи сотрудникам со сроками и напоминаниями
    • Срочное на одном экране: просроченные задачи и чаты без ответа
    • Календари
    • Счёт по сделке в PDF
    Подробнее о сделках и задачах
    Доска сделок в Solwees: новые обращения и консультации
  • К любому тарифу. На Hub работают только уведомления клиентам (первая строка списка), цена та же: они уходят по записям, которые команда ведёт в самом Solwees. Всё остальное работает на тарифах с ассистентом.

    • Уведомления клиентам: подтверждение записи, напоминание с подтверждением и автоотменой, если клиент не ответил, сообщения о переносе и отмене, просьба об отзыве после визита
    • На тарифах с ассистентом ещё сообщения тем, кто давно не приходил, и поздравления с днём рождения, Новым годом и вашими датами
    • Сообщение после оборванного звонка, если есть минуты звонков
    • Рассылки в WhatsApp и Telegram без ограничений по числу сообщений, шаблоны WhatsApp
    • Группы клиентов по визитам, услугам и сумме, акции
    Подробнее о маркетинге
  • К тарифам с ассистентом: Solo, Studio, Network и к набору из конструктора с ассистентом. На Hub не продаётся. Включает всё, что есть в модуле «Маркетинг».

    • Помощник по маркетингу находит клиентов в базе по запросу обычными словами, без фильтров
    • Пишет шаблоны и черновики рассылок, а отправку запускаете вы
    • Звонки для возврата клиентов на любом тарифе, где есть минуты звонков: включённые в тариф или купленные на баланс. Обзвоны по списку в модуль не входят: они входят в тариф, начиная со Studio.

Пакеты и дополнения

Докупаются к тарифу, когда нужно больше.

Минуты звонков

Разовая покупка, минуты не сгорают.

  • 100 минут0,39 € за минуту39 € разово
  • 500 минут0,298 € за минуту149 € разово
  • 1 000 минут0,249 € за минуту249 € разово
Условия

Минуты лежат на балансе, пока не израсходованы. Для любого тарифа с ассистентом в чатах: Solo, Studio, Network, Enterprise. Пока на балансе есть минуты, ассистент отвечает на входящие звонки; на Solo без минут он звонки не принимает.

Пакет берут, чтобы включить звонки на Solo, или когда минуты, включённые в Studio и Network, закончились.

Активные клиенты

Оплачиваются помесячно. Пакет добавляет клиентов к лимиту тарифа.

  • 200 клиентов0,195 € за клиента39 € в месяц
  • 500 клиентов0,178 € за клиента89 € в месяц
  • 1 000 клиентов0,149 € за клиента149 € в месяц
  • 3 000 клиентов0,13 € за клиента390 € в месяц
  • 5 000 клиентов0,115 € за клиента575 € в месяц
  • 10 000 клиентов0,10 € за клиента1 000 € в месяц
Условия

Пакет действует до конца месяца, остаток не переносится. Для Solo, Studio и Network. Число пакетов не ограничено.

Пакет берут, когда клиентов больше, чем в тарифе, а следующий тариф пока не нужен.

Команда и каналы

  • Место сверх включённыхв месяц, на любом тарифе15 €
  • Канал Viberв месяц, на любом тарифе25 €
  • Минута сверх включённыхStudio и Network, только с потолком расходов, который вы задаёте0,40 €
Рассылки и WhatsApp

Рассылки и WhatsApp. Рассылки не ограничены и пакетами не продаются. Если вы работаете через официальный WhatsApp API, WhatsApp сам выставляет счёт вашей компании: за шаблонные сообщения, а с октября 2026 года и за ответы сверх первой тысячи в месяц на каждый номер. Solwees ничего к этой сумме не добавляет.

Посчитайте, сколько выйдет у вас

Отметьте, что вам нужно. Расчёт покажет самый дешёвый способ это купить: готовый тариф с пакетами и модулями.

Начните с примера

Solo 99 € + Маркетинг 19 € = 118 € в месяц, и 39 € разово за 100 минут звонков. Чаты и входящие звонки, напоминания клиентам. Минуты покупаются один раз и не сгорают.

Ассистент в чатах: активных клиентов в месяц

Без ассистента нет звонков и Маркетинга с ИИ. Маркетинг в таком наборе означает только уведомления клиентам.

Минуты звонков, разовая покупка

Минуты не сгорают. Для них нужен ассистент в чатах.

Места в команде
3

Каждое место сверх включённых в тариф стоит 15 € в месяц.

Канал и модули

Вам подходит Solo

  • Тариф Solo99 €
  • Дополнительные клиенты
  • Дополнительные места
  • Канал Viber
  • CRM и задачи
  • Маркетинг19 €
Итого в месяц118 €

РазовоМинуты звонков: 10039 €
Попробовать Solo бесплатно

Ступенью выше: Studio

268 € в месяц, на 150 € больше. В Studio 1 000 клиентов, 100 минут звонков каждый месяц и 5 мест, а ещё исходящие звонки и обзвоны, расширенная аналитика и сводки по беседам раз в неделю.

Попробовать Studio
Вам подходит Solo. Итого в месяц: 118 €. Разово: 39 €.

Цены конструктора

Набор можно собрать и по частям. Готовый тариф с тем же составом никогда не дороже в месяц, поэтому расчёт называет тариф.

Состав каждого тарифа в конструкторе, в месяц

  • Hub

    В конструкторе39 €

    Готовый тариф39 €

    одинаково

    • Платформа39 €
  • Solo

    В конструкторе154 €

    Готовый тариф99 €

    тариф дешевле на 55 €, это 36%

    • Платформа39 €
    • Ассистент в чатах: первые 400 клиентов85 €
    • Дополнительные места: 230 €
  • Studio

    В конструкторе271 €

    Готовый тариф249 €

    тариф дешевле на 22 €, это 8%

    • Платформа39 €
    • Ассистент в чатах: первые 400 клиентов85 €
    • Дополнительные клиенты: 3 × 200117 €
    • Дополнительные места: 230 €
  • Network

    В конструкторе566 €

    Готовый тариф499 €

    тариф дешевле на 67 €, это 12%

    • Платформа39 €
    • Ассистент в чатах: первые 400 клиентов85 €
    • Дополнительные клиенты: 2 × 1 000 + 200337 €
    • Дополнительные места: 7105 €

Для Network пакеты дают 2 600 клиентов: ровно 2 500 из них не собрать. В Studio и Network к тому же входит то, чего в конструкторе нет, и минуты каждый месяц.

Что в каком тарифе

Все пять тарифов построчно. Модули оплачиваются отдельно.

Сравнить построчно

Во всех тарифах. Все чаты в одном окне (чат на сайте, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, почта), карточки клиентов и теги, быстрые ответы, мобильное приложение, свой каталог услуг и цен.

Solo/Studio
Solo99 €Studio249 €

Команда и каналы

  • Мест в командеSolo: 5Studio: 5
  • Место сверх включённых, в месяцSolo: 15 €Studio: 15 €
  • Канал Viber, в месяцSolo: 25 €Studio: 25 €
  • Сеть филиалов с одним общим каналомSolo: нетStudio: нет

Ассистент

  • Ассистент в чатах: отвечает, записывает, продаётSolo: естьStudio: есть
  • Запись, перенос и отмена в беседеSolo: естьStudio: есть
  • База знанийSolo: естьStudio: есть
  • Интеграции с системами записи и внешними CRMSolo: естьStudio: есть
  • Активных клиентов в месяцSolo: 400Studio: 1 000
  • Ответы на входящие звонкиSolo: с пакетом минутStudio: 100 минут в месяц
  • Исходящие звонки и обзвоныSolo: нетStudio: есть
  • Проверка качества ответов в чатахSolo: нетStudio: нет

Аналитика и сводки

  • Уведомления клиентам о записи и просьба об отзывев модуле «Маркетинг»
  • АналитикаSolo: базоваяStudio: расширенная
  • Сводки по беседамSolo: нетStudio: раз в неделю

Модули, в месяц

  • CRM и задачиSolo: 19 €Studio: 19 €
  • МаркетингSolo: 19 €Studio: 19 €
  • Маркетинг с ИИSolo: 39 €Studio: 39 €
Solo/Studio

Что будет, когда лимит исчерпан

Какое правило сработает, зависит от того, что вы купили.

Что будет, когда лимит исчерпан

Готовый тариф: активные клиенты

1 100 / 1 000

1 0001 100
  1. 1До лимита ассистент отвечает.
  2. 2До 10% сверх лимита ассистент отвечает как обычно.
  3. 3Дальше новым клиентам уходит короткий автоответ.

Готовый тариф: минуты звонков

150 / 100

100ваш потолок расходов
  1. 1Сначала расходуются включённые минуты.
  2. 2Минута сверх включённых стоит 0,40 €. Платные минуты работают только с обязательным потолком расходов, который вы задаёте сами.
  3. 3Когда потолок достигнут, звонки останавливаются.

Пакеты и конструктор

400 / 400

израсходовано
  1. 1Ассистент работает, пока не израсходованы оплаченные клиенты и минуты.
  2. 2Клиенты израсходованы: ассистент не отвечает новым клиентам до следующего пакета или нового месяца.
  3. 3Минуты израсходованы: ассистент не принимает звонки, пока вы не купите пакет. Автоответа и доплаты за минуту нет.

Числа взяты из тарифа Studio и первых 400 клиентов конструктора.

Кто считается активным клиентом

Человек, которому ассистент ответил в чате или по телефону в этом месяце. Один человек считается один раз, сколько бы раз он ни писал и ни звонил.

  • В Hub клиенты не считаются: ассистента в нём нет.
  • В Enterprise лимита на клиентов нет.
  • Сколько клиентов набралось за месяц, видно в настройках оплаты в кабинете.

Studio Demo, октябрь

Активных клиентов за месяц

2

  1. Кристина пишет в WhatsApp, ассистент отвечает+1
  2. Через неделю Кристина пишет сновауже посчитана
  3. Полине уходит напоминание о визитене считается
  4. Марина звонит, трубку берёт ассистент+1
  5. Ксении отвечает ваш администратор, ассистент не подключалсяне считается
  6. Клиентам уходит рассылка об акциине считается

Вопросы о ценах

Кто такой активный клиент?

Человек, которому ассистент ответил в чате или по телефону в этом месяце. Один человек считается один раз за месяц. Напоминания, рассылки и чаты, где ответили ваши сотрудники без ассистента, не считаются.

Что будет, когда лимит исчерпан?

На готовом тарифе ассистент отвечает как обычно до 10% сверх лимита клиентов, дальше новым клиентам уходит короткий автоответ. Минута сверх включённых стоит 0,40 €. Платные минуты работают только с обязательным потолком расходов, который вы задаёте сами: когда он достигнут, звонки останавливаются. С пакетами и в конструкторе ассистент останавливается до следующего пакета или нового месяца, без автоответа и доплаты за минуту.

Как работают скидки за 3, 6 и 12 месяцев?

При оплате за 3 месяца скидка 5%, за 6 месяцев 10%, за 12 месяцев 15%. Она действует на всё: тарифы, модули, пакеты минут и клиентов, места, Viber и набор из конструктора.

Как работает пробный период?

7 дней без карты. Открыта вся платформа со всеми модулями, до 100 активных клиентов и 20 минут звонков. Потом вы сами выбираете тариф и покупаете модули, которыми пользовались. Автоматически ничего не списывается.

Сколько человек может работать в Solwees?

В Hub входит 3 места, в Solo и Studio по 5, в Network 10. Каждое место сверх этого стоит 15 € в месяц на любом тарифе.

Может ли ассистент отвечать на звонки на тарифе Solo?

Да, на входящие. Купите пакет минут: это разовая покупка от 39 € за 100 минут, и минуты не сгорают. Пока на балансе есть минуты, ассистент отвечает на входящие звонки. В Studio и Network уже входят 100 и 300 минут в месяц, а исходящие звонки и обзвоны начинаются со Studio.

Что такое модули и нужны ли они мне?

Модули подключаются к тарифу за доплату: CRM и задачи за 19 €, Маркетинг за 19 €, Маркетинг с ИИ за 39 € в месяц за каждую точку. Берите те, которыми пользуетесь. В Enterprise они включены.

Что такое конструктор и когда выгоднее готовый тариф?

У конструктора свои цены: набор собирается по ним по частям. Готовый тариф с тем же составом никогда не дороже в месяц, поэтому расчёт называет подходящий тариф и показывает рядом сумму по ценам конструктора.

У нас несколько точек. Как считается цена?

Все цены указаны за одну точку. Сеть платит за каждый филиал отдельно, модули тоже оплачиваются за каждый филиал. Сеть филиалов с одним общим каналом есть в Network и Enterprise.

Нужно ли платить за рассылки в WhatsApp?

Solwees не ограничивает рассылки и не продаёт их пакетами. Если вы работаете через официальный WhatsApp API, WhatsApp сам выставляет счёт вашей компании: за шаблонные сообщения, которыми и уходит рассылка, а с октября 2026 года и за ответы сверх первой тысячи в месяц на каждый номер. Solwees ничего к этой сумме не добавляет.

Можно ли потом сменить тариф или отказаться от него?

Да. Повысить, понизить или отменить тариф можно самостоятельно в настройках оплаты в кабинете.

Начните с 7 бесплатных дней

Тариф и модули выберете после того, как попробуете.