Solwees ведёт диалог по всем каналам, а amoCRM хранит запись. Агент квалифицирует заявки, фиксирует контактные данные и детали заказа, принимает бронирования и продаёт, затем создаёт контакт и сделку, проводит её по этапам воронки, помечает отказы и добавляет примечания. Работает и с amoCRM, и с Kommo.
Записаться на демо
Solwees создаёт контакт и сделку из диалога, с именем, телефоном и данными, которыми поделился клиент. Одинаково работает в amoCRM и Kommo.
Агент квалифицирует входящих покупателей и может сам инициировать контакт сообщением или звонком. В любом случае результат записывается в вашу воронку как сделка.
По ходу диалога Solwees продвигает сделку по этапам amoCRM. Ваша доска продаж отражает реальную картину без ручных обновлений.
Когда сделка остывает или покупатель отказывается, агент помечает её как закрытую с указанием причины, чтобы ваша отчётность оставалась чистой.
Solwees добавляет примечание с тем, что обсуждалось и о чём договорились, чтобы любой сотрудник команды мог подхватить сделку и сразу понять её статус.
Агент никогда не выдумывает цены, акции, доступность или подтверждения. Он называет только ваш реальный каталог и базу знаний, поэтому запись по сделке остаётся точной.
Подключите amoCRM / Kommo к Solwees за несколько кликов. Без кода. Агент начинает записывать данные в CRM, которой уже пользуется ваша команда.
Выберите роль, каналы и то, как заявки должны соответствовать вашим этапам. Solwees опирается на ваш каталог и базу знаний, ничего не выдумывая.
Агент принимает заявки и продаёт по всем каналам. Каждый диалог попадает в amoCRM / Kommo как контакт, сделка и нужный этап, готовый для вашей команды.
Подключение за минуты. Без кода и сложных настроек.
Записаться на демо