Чем мы можем помочь?

Начало работы

Регистрация, подключение инструментов, приглашение команды, установка мобильного приложения. Большинство операторов выходят в эфир в день регистрации.

4 статьи

Интеграции

Как Solwees подключается к SevenRooms, OpenTable, Booksy, Fresha, Altegio, Mozrest, Stripe, WhatsApp и другим.

5 статьи

Настройка ассистента

База знаний, рабочие часы, правила эскалации и шаблоны сообщений. Настрой как Solwees ведёт каждый разговор.

5 статьи

Биллинг и тарифы

Сравнение тарифов, голосовые пакеты, что считается активным клиентом, воркспейсы, отмены и возвраты.

5 статьи

Приватность и безопасность

Соответствие GDPR, хранение данных в EU, статус SOC 2, удаление данных клиентов и журналы аудита.

2 статьи

Устранение неполадок

Когда что-то идёт не так: проблемы синхронизации, качество голоса, не приходят мобильные уведомления.

3 статьи