Připomínky a zprávy k rezervacím
Připomínky před návštěvou, zprávy při změně rezervace a žádost o hodnocení po návštěvě.
Naposledy aktualizováno 4. října 2026
Připomínky a zprávy k rezervacím patří k modulu Marketing, 19 € měsíčně za provozovnu, v Enterprise v ceně.
Připomínka návštěvy odchází v časovém okně, den předem nebo určitý počet hodin před návštěvou. Klient klepne na tlačítko a návštěvu potvrdí, přesune nebo zruší; v kanálech bez tlačítek odpoví 1, 2 nebo 3. Můžete přidat doplňující zprávu a automatické zrušení, pokud klient neodpoví.
Zprávy o potvrzení, změně (se starým i novým časem) nebo zrušení rezervace odcházejí i u rezervací, které vytvoří vaši pracovníci, pokud rezervační systém posílá své události do Solwees, jako to dělá Altegio nainstalované z jeho Marketplace.
Po návštěvě může klient dostat žádost o hodnocení a odkaz na napsání recenze. Ve WhatsAppu tyto zprávy používají šablony; Solwees je vytvoří za vás.
Stále potřebujete pomoci?
Napište našemu týmu nebo otevřete chat. Platícím zákazníkům odpovídáme do jedné pracovní hodiny, během zkušební verze zdarma do 4 pracovních hodin.
Napsat na support@solwees.ai