Pacient chce k lékaři.Termín je v systému Doctra.
Solwees odpovídá pacientům ve WhatsAppu, na Instagramu, v Telegramu i po telefonu, gruzínsky, rusky, anglicky nebo v jiném jazyce, vidí vaše lékaře, služby, ceny a volné termíny v systému Doctra a termín zapíše.
Dobrý den! Potřebovala bych tento týden ke kardiologovi, nejlépe k někomu, kdo mluví rusky
Dobrý den, Nino! Dr. Beridze mluví rusky a má volno ve čtvrtek v 11:00, konzultace stojí 80 GEL. Mám vás objednat?
Ano, prosím
Doctra · Rozvrh
Čtvrtek
Kardiolog · Nino
WhatsApp · 80 GEL
- Lékař vybrán podle oboru a jazyka
- Pacientka založena podle telefonu
- Termín zapsán do systému Doctra
Pacientka chce kardiologa, který mluví rusky. Termín se objeví v systému Doctra.
Co Solwees dělá v systému Doctra
Asistent čte váš rozvrh v systému Doctra v reálném čase: lékaře, ordinace a jejich volné termíny.
Co Solwees čte
- Lékaře s jejich oborem, titulem a jazyky
- Služby s cenami
- Kteří lékaři mají v daném období volno, a jejich skutečné časy
- Kdo provádí služby bez konkrétního lékaře, například zobrazovací vyšetření a diagnostiku
- Termíny zapsané přes Solwees, dohledané podle telefonu pacienta
Co Solwees zapisuje
- Termíny, s telefonním číslem jako klíčem pacienta; nový pacient se založí
- Zrušení
- Přesuny u stejného lékaře: starý čas se uvolní a zapíše se nový; pokud nový čas obsadit nejde, asistent zapíše zpět ten původní
Co asistent dělá se systémem Doctra
Pacienti najdou správného lékaře bez čekání na lince.
Správný lékař
Podle oboru, titulu a jazyků, kterými lékař mluví, a s jeho skutečnými volnými termíny.
I diagnostika
U vyšetření nebo testu bez konkrétního lékaře asistent najde, kdo ho provádí, pokud to Doctra uvádí, a jinak se zeptá, jakého specialistu pacient potřebuje.
Termíny přes administrátora
Pokud čas existuje, ale online ho zapsat nejde, asistent předá pacienta vašemu administrátorovi.
Jak připojit systém Doctra
Doctra se připojuje API uživatelem a heslem, které Doctra vydá pro vaši kliniku.
- 1
Otevřete kartu Doctra
V sekci App Directory otevřete kartu Doctra a záložku „Connection“.
- 2
Zadejte přihlašovací údaje
Zadejte API uživatele a heslo do systému Doctra, které byly vydány pro vaši kliniku.
- 3
Zapište zkušební termín
Požádejte asistenta o termín u lékaře a zkontrolujte, že se objevil v systému Doctra.
Dobré vědět
Otázky
V jakých jazycích odpovídá?
V jazyce pacienta: gruzínsky, rusky, anglicky i v dalších jazycích.
Umí vybrat lékaře podle jazyka?
Ano. Doctra eviduje jazyky, kterými každý lékař mluví, a asistent s nimi pracuje.
Objednává i na diagnostiku?
Ano. U služeb bez konkrétního lékaře najde, kdo je provádí, pokud to Doctra uvádí, a jinak se zeptá, jakého specialistu pacient potřebuje.
Mohou pacienti termín přesunout nebo zrušit v chatu?
Ano. Pokud nový čas obsadit nejde, asistent vrátí původní termín a dá pacientovi vědět.
Sbírá osobní doklady?
Osobní číslo ani datum narození nejsou potřeba a neodesílají se: termín se zapisuje podle telefonního čísla.
Funguje i po telefonu?
Ano. Stejné kontroly i objednávání fungují i při hovorech.
Další integrace
Zobrazit všechny integrace
Připojte systém Doctra
7 dní zdarma, bez karty. Zadejte přihlašovací údaje a zapište zkušební termín.