Alternativa k Respond.io: AI recepční, který rezervuje do vašeho rezervačního systému

Respond.io se popisuje jako platforma pro správu konverzací se zákazníky pro středně velké B2C firmy: omnichannel týmová schránka pro chaty, hovory a e-mail s integracemi CRM, workflow, rozesílkami a AI agenty. V plánech Growth a Advanced závisí cena na počtu měsíčně aktivních kontaktů. Fakta o Respond.io na této stránce pocházejí z jeho vlastního webu, přečteného 2. října 2026.

Solwees je AI recepční a rezervační software pro podniky ve službách. Nepřetržitě odpovídá na telefonní hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail, zapisuje rezervace termínů a stolů do rezervačního systému nebo CRM, které podnik už používá, posílá připomínky a předá konverzaci člověku, když je to namístě.

Objednat demo Zobrazit ceník

Co si vybrat

Vyberte si Solwees, pokud

Jste salon nebo restaurace a potřebujete rezervace zapsané do svého rezervačního softwaru.
Chcete jednoho hotového asistenta, bez workflow a AI agentů, které je třeba konfigurovat.
Chcete cenu za provozovnu, s příjmem hovorů za 249 € měsíčně.

Vyberte si Respond.io, pokud

Vedete obchodní nebo podpůrný tým s mnoha operátory a velkým objemem konverzací.
Potřebujete kanály jako LINE, WeChat, Viber nebo TikTok, nebo vlastní kanál přes API.
Vaše procesy běží v HubSpot nebo Salesforce a potřebují kolem sebe workflow.

Solwees a Respond.io vedle sebe

	Solwees	Respond.io
Co to je	SolweesAI recepční a rezervační software: hotový produkt, který si podnik nastaví ve webovém rozhraní	Respond.ioPlatforma pro správu konverzací se zákazníky: omnichannel týmová schránka s workflow, rozesílkami a AI agenty
Kanály	SolweesTelefonní hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat na webu, e-mail. Viber je placený doplněk	Respond.ioWhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, TikTok (beta), Viber, LINE, WeChat, SMS, e-mail, chat na webu; telefonní hovory a hovory přes WhatsApp, které uskutečňuje a přijímá váš tým. AI přijímá příchozí hovory v plánu Advanced a vyšších
Rezervační systémy a CRM	SolweesSalony: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Kliniky: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurace: SevenRooms, OpenTable, CoverManager a další systémy přes Mozrest. Chaty se zapisují do Bitrix24. Další systémy připojujeme na vyžádání; seznam je na stránce integrací	Respond.io44 položek na jeho stránce integrací včetně kanálů, mezi nimi HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zapier a Make. Rezervační odkazy Calendly a Cal.com se sdílejí v chatu; Google Calendar je jen k nahlížení. Tato stránka neuvádí žádný software pro salony ani rezervační systémy pro restaurace
Jazyky	SolweesVíce než 50 jazyků v konverzacích	Respond.ioPřes 30 jazyků u AI agentů, podle jeho vlastních častých otázek
Ceny	SolweesZa provozovnu měsíčně: Solo 99 € (asistent v chatech), Studio 249 € (přidává příjem hovorů, 100 minut a odchozí hovory), Network 499 €. Zkušební verze zdarma: 7 dní, bez karty	Respond.ioStav k říjnu 2026, při měsíční fakturaci, v amerických dolarech: Starter za 99 $ měsíčně, bez AI agentů; Growth od 199 $ a Advanced od 349 $ měsíčně při 1 000 měsíčně aktivních kontaktech, s růstem podle počtu kontaktů. Poplatky WhatsAppu se přeúčtovávají. 7denní zkušební verze zdarma
Pro koho je	SolweesPodniky ve službách, které přijímají rezervace: salony, kliniky, restaurace, hotely	Respond.ioStředně velké B2C firmy s velkým objemem konverzací: maloobchod, cestování, automobilový sektor, vzdělávání, krása, zdravotnictví

Sloupec Respond.io opakuje to, co 2. října 2026 uváděl vlastní web této firmy; odkazy na stránky jsou dole na této stránce. Ceny Solwees jsou k říjnu 2026.

Co porovnat, než si vyberete

Chatová platforma a AI recepční se překrývají v messengerech a liší se ve zbytku. Tři otázky rozdíl ukážou.

Hotový asistent, nebo stavebnice

Chatová platforma vám dá společné chaty a nástroje pro stavbu scénářů nebo AI agentů. Solwees je jeden asistent, který už umí odpovídat, rezervovat a předávat; dáte mu své služby, ceny a pravidla.

Telefonní hovory a rezervace

Pokud klienti také volají, ověřte, jestli produkt sám přijímá hovory a jestli zapisuje rezervace do vašeho rezervačního systému. Solwees odpovídá na hovory i chaty stejným asistentem a rezervuje v systémech, se kterými funguje.

Na čem závisí účet

Chatové platformy počítají místa, kontakty nebo AI konverzace, každá po svém. Solwees účtuje za provozovnu měsíčně a počítá aktivní klienty: lidi, kterým asistent v daném měsíci odpověděl.

Co Solwees dělá

Jeden asistent pro hovory i chaty

Solwees nepřetržitě odpovídá na telefonní hovory, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail, ve více než 50 jazycích. Každá konverzace se objeví v jednom seznamu chatů, který tým otevře na webu nebo v mobilní aplikaci.

Odpovídá ze znalostní báze, kterou vyplníte: ceny, služby, podmínky
Předá konverzaci člověku, když o něj klient požádá nebo to vyžadují vaše pravidla
Příjem hovorů je součástí plánu Studio, nebo funguje s balíčkem minut v plánu Solo

Rezervace jdou do systému, který už používáte

Asistent zapisuje rezervace termínů a stolů do vašeho rezervačního systému a posílá připomínky. Solwees funguje nad systémem, který máte, a nenahrazuje ho. Podnik bez podporovaného systému může přijímat rezervace do kalendáře přímo v Solwees.

Salony: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Kliniky: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurace: SevenRooms, OpenTable, CoverManager a další systémy přes Mozrest
Chaty se zapisují do Bitrix24; další systémy připojujeme na vyžádání

Webové rozhraní Solwees: schránka s kartou klienta

Kde je lepší volbou Respond.io

Respond.io je lepší volbou pro obchodní nebo podpůrný tým, který vyřizuje velký objem konverzací na mnoha kanálech. V plánu má 5 nebo 10 uživatelů, workflow, rozesílky, integrace s HubSpot a Salesforce, kanály jako LINE, WeChat a Viber a volání ze schránky. Jeho AI agenti pracují vedle lidských operátorů a v plánu Advanced přijímají příchozí hovory.

Kde je lepší volbou Solwees

Solwees je lepší volbou pro podnik, který přijímá rezervace. Hotový asistent odpovídá v chatech i při telefonních hovorech a rezervaci zapíše do Altegio, Booksy, Fresha, OpenTable, SevenRooms nebo jiného systému ze svého seznamu. Pro rezervace stránka integrací Respond.io jmenuje odkazy na Calendly a Cal.com. Cena je za provozovnu: 99 € měsíčně s asistentem v chatech, 249 € měsíčně s příjmem hovorů.

Přechod ze služby Respond.io na Solwees

Spusťte zkušební verzi zdarma
7 dní, bez karty. Otevřená je celá platforma, až pro 100 aktivních klientů a 20 minut hovorů.
Připojte svůj rezervační systém
Vyberte ho v seznamu integrací. Od té chvíle asistent rezervuje do systému, ve kterém váš tým už pracuje.
Připojte kanály
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat na webu a e-mail a k tomu telefonní číslo, pokud má asistent přijímat hovory. Naplňte znalostní bázi svými službami, cenami a pravidly.
Vyzkoušejte na skutečných konverzacích, potom přejděte
Nejdřív asistenta vyzkoušejte na jednom kanálu nebo v jedné provozovně. Zbytek převeďte, až budete spokojeni, a zrušte, co už nepotřebujete.

Otázky o Respond.io a Solwees

Jaký je rozdíl mezi Respond.io a Solwees?

Respond.io je platforma pro týmy: jedna schránka pro mnoho kanálů, workflow, rozesílky a AI agenti, kteří pracují vedle lidských operátorů. Solwees je AI recepční a rezervační software: jeden hotový asistent odpovídá v chatech i při telefonních hovorech, rezervuje v systému pro salony nebo restaurace, který podnik už používá, a v případě potřeby předá konverzaci personálu.

Kolik stojí Respond.io ve srovnání se Solwees?

Respond.io, stav k říjnu 2026, stojí při měsíční fakturaci 99 $ měsíčně za Starter, který nemá AI agenty. Growth začíná na 199 $ a Advanced na 349 $ měsíčně při 1 000 měsíčně aktivních kontaktech a cena roste s počtem kontaktů. AI v hlasových hovorech vyžaduje Advanced. Solwees stojí 99 € měsíčně za provozovnu s asistentem v chatech a 249 € měsíčně s příjmem hovorů a 100 minutami hovorů.

Přijímá Respond.io telefonní hovory pomocí AI?

Respond.io přijímá příchozí hovory pomocí AI v plánech Advanced a Enterprise: jeho web uvádí, že AI agenti vyřizují příchozí hovory přes WhatsApp a telefon ve více než 30 jazycích, odpovídají na základní otázky a každý hovor zaznamenají pro navazující práci člověka. Hovory, které uskutečňuje a přijímá váš vlastní tým, jsou v každém plánu. Solwees přijímá telefonní hovory od plánu Studio, nebo v plánu Solo s balíčkem minut.

Umí Respond.io rezervovat termíny?

Respond.io uvádí, že jeho AI agenti rezervují termíny; nástroje, které jmenuje, jsou rezervační odkazy Calendly a Cal.com sdílené v chatu a náhled schůzek z Google Calendar. Jeho stránka integrací neuvádí žádný software pro salony ani rezervační systémy pro restaurace. Solwees rezervuje během konverzace a funguje s Altegio, Booksy a Fresha pro salony a se SevenRooms, OpenTable a CoverManager pro restaurace.

Co je lepší pro salon nebo kliniku, Respond.io, nebo Solwees?

Respond.io má oborové stránky pro kosmetická centra a kliniky a hodí se pro podnik s týmem operátorů a velkým přísunem dotazů z reklamy. Solwees se hodí pro salon na Altegio, Booksy nebo Fresha, nebo pro kliniku na Altegio, Doctra nebo Tooki, která chce, aby asistent rezervaci dokončil sám, po telefonu i v messengerech, za cenu za provozovnu.

Fakta o Respond.io byla ověřena 2. října 2026 podle vlastních stránek této firmy: respond.io/pricing, respond.io/ai-agents, respond.io/integrations, respond.io/integrations/voip-calls, respond.io/help/quick-start/what-is-respondio, respond.io/faqs/is-respondio-right-fit-for-multi-country-expansion.

Podívejte se na Solwees s vlastními daty

Provedeme vás ukázkou na vašem menu nebo seznamu služeb a ukážeme, jak by rezervace fungovaly ve vašem podniku. Žádná příprava není potřeba.