O Solwees vive nos dois canais: conversas no WhatsApp e ligações no mesmo inbox. Voz nativa em espanhol e inglês. Reservas direto no OpenTable, SevenRooms ou na sua ferramenta atual.
Faça uma chamada ao vivo direto pelo navegador, sem cadastro. Ou ligue diretamente, ou mande mensagem no WhatsApp.
Conversa de 30 minutos com nossa equipe. Mostramos o agente ao vivo, respondemos suas perguntas e conectamos o Solwees ao seu sistema de reservas em uma hora.
Sua recepcionista está no salão. O telefone continua tocando. As reservas vão para o próximo restaurante da lista.
Nossos restaurantes piloto veem cerca de um terço das ligações em pico de serviço caírem no voicemail.
Valor médio do grupo perdido quando um cliente não consegue contato e reserva em outro lugar.
Das reservas em destinos turísticos acontecem fora do horário de atendimento.
Multilíngue, 24/7 e nativamente integrado nas plataformas de reserva que os restaurantes do México já usam. Sem gambiarras.
Voz nativa em espanhol, inglês, português e mais 50 idiomas. Troca de idioma no meio da chamada se o seu cliente trocar.
Integração bidirecional com as plataformas de reserva usadas pelos restaurantes do México. Mesas, depósitos, cardápios, tudo em tempo real.
O horário de pico vai das 21h à 1h em CDMX, Cancún e Guadalajara. Sua recepcionista vai para casa, o sistema continua atendendo. Cada reserva da madrugada fica registrada.
Conectamos em menos de uma hora. Depois de 14 dias, você decide. Continua e paga, ou desconectamos sem complicação. Sem cartão, sem perguntas.
A cozinha funciona até 1h. O telefone também deveria.
Três números honestos com base no que vemos em Marbella e em CDMX, calculados sobre uma média de MXN 1,500 por mesa.
O jantar em CDMX é das 21h às 23h. A cozinha no limite, o telefone toca pra ninguém, o próximo da lista do Google fica com a reserva.
No México as pessoas pedem, perguntam e reservam pelo WhatsApp antes da primeira ligação. Se só atender o telefone, só vê metade da demanda.
Tempo que você já paga, gasto em tarefas administrativas em vez de atender clientes. O Solwees cuida de cada chamada e a equipe foca no salão.
Recuperar até uma parte disso pode cobrir o Solwees no primeiro mês.
O Solwees é um time pequeno em Marbella e em Dubai. Nós mesmos colocamos cada restaurante no ar e ficamos acessíveis diretamente. Sua reputação corre na nossa.
Tudo o que donos de restaurante perguntam antes da demo.
O Solwees é software de reservas feito para restaurantes no México. Voz nativa em espanhol, inglês para visitantes internacionais e turistas da fronteira EUA-México, e mais 50 idiomas com troca no meio da chamada. Seja um sábado à noite de pico em um point da Roma Norte ou uma reserva à 1h da manhã de um morador de Polanco, as chamadas são atendidas em menos de dois segundos e registradas direto no seu sistema de reservas.
Restaurantes no México vivem de chamadas. Reservas, dúvidas sobre o cardápio, reservas de grupo, restrições alimentares, ocasiões especiais: cada conversa é receita. Quando 30 a 40 por cento das chamadas ficam sem resposta no horário de pico, essa receita vai para o concorrente. O Solwees atende chamadas simultâneas ilimitadas para que ninguém pegue linha ocupada e dá retorno em cada caixa postal e ponto de contato perdido em minutos.
Conectado com OpenTable, SevenRooms, CoverManager e as plataformas globais de reserva que os restaurantes do México usam. Compatível com GDPR, Meta Tech Partner certificado e operacional em toda a LATAM. Comece seu teste grátis de 14 dias, sem cartão de crédito, sem taxa de integração. A maioria dos operadores vê resultados nas primeiras semanas.
Desde o momento em que um cliente liga, o Solwees atende no idioma dele, verifica disponibilidade em tempo real no seu mapa de salão, confirma o tamanho do grupo e restrições alimentares e envia uma confirmação por WhatsApp. Para grupos acima de seis, pode solicitar um depósito por link de pagamento seguro. Para VIPs, busca preferências no seu CRM e mostra para a recepcionista antes do cliente chegar.
Fora do expediente, o sistema continua funcionando. Captura reservas durante o pico mexicano das 21h à 1h, acompanha cancelamentos para liberar mesas e roda sequências de reativação para clientes que não vão ao restaurante há 60 dias. Sua equipe vê cada interação em um painel unificado. Seus clientes veem um restaurante sempre disponível, sempre ativo e sempre falando o idioma deles.
14 dias grátis. No ar no seu restaurante em uma hora. Sem cartão, sem risco, sem taxa de setup.