Alternativa à Rosie AI: uma recepcionista com IA para ligações, WhatsApp e mais de 50 idiomas

A Rosie se descreve como o serviço de atendimento com IA mais fácil para pequenas empresas: atende ligações telefônicas 24 horas por dia, anota recados, faz agendamentos em uma agenda e transfere ligações para a equipe do dono. Ela fala inglês e espanhol. Os fatos sobre a Rosie vêm do site e da central de ajuda da Rosie, consultados em 2 de outubro de 2026.

O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento para negócios de serviços. Ele atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, faz agendamentos e reservas no sistema de agendamento ou no CRM que o negócio já usa, envia lembretes e passa a conversa para uma pessoa quando é preciso.

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Qual escolher

Escolha o Solwees se

O seu negócio fica fora dos Estados Unidos, ou os seus clientes falam outros idiomas além do inglês e do espanhol.
Os clientes escrevem para você no WhatsApp ou no Telegram, que as páginas de preços e de ajuda da Rosie não listam.
Os agendamentos precisam entrar em um software de salão ou de restaurante, e não apenas em uma agenda.

Escolha Rosie AI se

Você tem um pequeno negócio nos Estados Unidos e o telefone é o seu canal principal.
Você quer atendimento de ligações a partir de $49 por mês com 250 minutos.
Você usa o Jobber ou o Housecall Pro e quer todas as ligações registradas ali.

Solwees e Rosie AI lado a lado

	Solwees	Rosie AI
O que é	SolweesRecepcionista com IA e software de agendamento: um produto pronto que o negócio configura em um painel	Rosie AIServiço de atendimento com IA para pequenas empresas: atende ligações, anota recados, agenda em uma agenda
Canais	SolweesLigações telefônicas, WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger, chat do site, e-mail. O Viber é um adicional pago	Rosie AILigações recebidas, mensagens de texto para quem liga, chat do site, mensagens diretas do Instagram e Facebook Messenger. As páginas de preços e de ajuda da Rosie não listam WhatsApp, Telegram, e-mail nem ligações de saída
Sistemas de agendamento e CRMs	SolweesSalões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings. Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest. Os chats são escritos no Bitrix24. Outros sistemas são conectados mediante solicitação; a lista está na página de integrações	Rosie AIAgenda no Google Calendar, no Calendly, no Acuity e no Appointlet a partir do plano Scale. 18 CRMs, entre eles Jobber, Housecall Pro, HubSpot e Pipedrive, recebem os registros de ligações, mas não os agendamentos, segundo a central de ajuda da Rosie
Idiomas	SolweesMais de 50 idiomas nas conversas	Rosie AIInglês e espanhol
Preços	SolweesPor unidade, por mês: Solo € 99 (o assistente nos chats), Studio € 249 (acrescenta o atendimento de ligações, 100 minutos e as ligações de saída), Network € 499. Teste grátis: 7 dias, sem cartão	Rosie AIEm outubro de 2026, na cobrança mensal: Professional a $49 por mês com 250 minutos, Scale a $149 com 1.000 minutos, Growth a $299 com 2.000 minutos. Teste grátis de 7 dias
Para quem é	SolweesNegócios de serviços que recebem agendamentos e reservas: salões, clínicas, restaurantes, hotéis	Rosie AIPequenas empresas e autônomos nos Estados Unidos: serviços residenciais, escritórios de advocacia, administração de imóveis, salões, restaurantes

A coluna Rosie AI repete o que o site da própria empresa dizia em 2 de outubro de 2026; os links para essas páginas estão no fim desta página. Os preços do Solwees são de outubro de 2026.

O que comparar antes de escolher

Em uma demo, as recepcionistas com IA parecem todas iguais. Elas diferem em três coisas que decidem o resultado para um negócio que trabalha com hora marcada.

Em quais canais o assistente responde

Liste os canais pelos quais os clientes procuram você: telefone, WhatsApp, Instagram, chat do site. Um produto que só atende ligações deixa as mensagens para a sua equipe. O Solwees atende ligações e chats com um só assistente e mantém tudo em uma só caixa de entrada.

Onde o agendamento vai parar

Pergunte se o agendamento é escrito no sistema de agendamento que você usa ou se chega à equipe como uma mensagem para lançar à mão. Confira se o seu sistema aparece na lista de integrações do fornecedor.

Do que depende a conta

Por minuto, por ligação, por unidade ou um plano mensal: calcule o custo do seu mês mais movimentado. O Solwees cobra por unidade, por mês; os minutos de ligação vêm com o plano Studio ou em pacotes que não expiram.

O que o Solwees faz

Um só assistente nas ligações e nos chats

O Solwees atende ligações, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail 24 horas por dia, em mais de 50 idiomas. Todas as conversas chegam a uma só caixa de entrada, que a equipe abre na web ou no app para celular.

Responde a partir da base de conhecimento que você preenche: preços, serviços, condições
Passa a conversa para uma pessoa quando o cliente pede ou quando as suas regras exigem
O atendimento de ligações vem com o plano Studio ou com um pacote de minutos no Solo

Os agendamentos entram no sistema que você já usa

O assistente faz agendamentos e reservas no seu sistema de agendamento e envia lembretes. O Solwees funciona por cima do sistema que você já tem e não o substitui. Um negócio sem um sistema compatível pode receber agendamentos no calendário do próprio Solwees.

Salões: Altegio, Booksy, Fresha, Treatwell, Bokadirekt, Bookio, Wix Bookings
Clínicas: Altegio, Doctra, Tooki. Restaurantes: SevenRooms, OpenTable, CoverManager e outros sistemas por meio do Mozrest
Os chats são escritos no Bitrix24; outros sistemas são conectados mediante solicitação

Painel web do Solwees: a caixa de entrada com a ficha de um cliente

Onde Rosie AI é a melhor escolha

A Rosie é a melhor escolha para um pequeno negócio nos Estados Unidos que precisa principalmente de alguém atendendo o telefone. $49 por mês cobrem 250 minutos de ligações com anotação de recados, e $149 acrescentam o agendamento no Google Calendar, no Calendly, no Acuity ou no Appointlet e as transferências de ligações. O chat do site e as respostas no Instagram e no Messenger estão incluídos, e não há cobrança por minuto excedente: passar do limite leva você para o plano seguinte, e acima de 2.000 minutos a Rosie propõe um plano sob medida.

Onde o Solwees é a melhor escolha

O Solwees é a melhor escolha para um negócio fora dos Estados Unidos, para clientes que falam outros idiomas e para agendamentos que precisam ficar em um software de salão ou de restaurante. O assistente responde no WhatsApp, no Telegram e por e-mail, além das ligações, do Instagram e do Messenger, fala mais de 50 idiomas e funciona com Altegio, Booksy, Fresha, SevenRooms, OpenTable e CoverManager.

Como mudar de Rosie AI para o Solwees

Comece o teste grátis
7 dias, sem cartão. A plataforma inteira fica aberta, com até 100 clientes ativos e 20 minutos de ligação.
Conecte o seu sistema de agendamento
Escolha o sistema na lista de integrações. A partir daí, o assistente faz os agendamentos no sistema em que a sua equipe já trabalha.
Conecte os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail, mais um número de telefone, se o assistente for atender ligações. Preencha a base de conhecimento com os seus serviços, preços e regras.
Teste em conversas reais e depois mude
Experimente primeiro o assistente em um canal ou em uma unidade. Passe o restante quando estiver satisfeito e cancele o que não for mais necessário.

Perguntas sobre Rosie AI e o Solwees

Qual é a diferença entre a Rosie e o Solwees?

A Rosie é um serviço de atendimento com IA para pequenas empresas nos Estados Unidos: atende o telefone em inglês e espanhol, anota recados e agenda em uma agenda. O Solwees é uma recepcionista com IA e um software de agendamento que atende ligações e apps de mensagens em mais de 50 idiomas e agenda no sistema de salão ou de restaurante que o negócio já usa.

Quanto custa a Rosie em comparação com o Solwees?

A Rosie, em outubro de 2026, custa $49 por mês por 250 minutos, $149 por 1.000 minutos e $299 por 2.000 minutos na cobrança mensal, com um teste grátis de 7 dias; o agendamento na agenda começa no plano de $149. O Solwees custa € 99 por mês por unidade para o assistente nos chats e € 249 por mês com atendimento de ligações e 100 minutos de ligação. Só para atendimento de ligações, a Rosie custa menos e inclui mais minutos.

A Rosie funciona fora dos Estados Unidos?

A central de ajuda da Rosie diz que a Rosie só atende empresas dos EUA e não emite números de telefone internacionais, e os termos da Rosie só permitem o uso nos Estados Unidos e no Canadá. A Rosie fala inglês e espanhol. O Solwees é usado por um painel web e um app para celular e mantém conversas em mais de 50 idiomas; vale conferir durante o teste grátis se é possível conectar um número de telefone no seu país.

A Rosie responde a mensagens do WhatsApp e do Instagram?

A Rosie responde às mensagens diretas do Instagram e ao Facebook Messenger em todos os planos e tem um widget de chat para o site. As páginas de preços e de ajuda da Rosie não listam WhatsApp nem Telegram. O Solwees atende WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, chat do site e e-mail, e ligações telefônicas no plano Studio ou com um pacote de minutos.

A Rosie consegue agendar no Jobber, no Housecall Pro ou em softwares de salões?

A Rosie agenda no Google Calendar, no Calendly, no Acuity ou no Appointlet; a central de ajuda da Rosie diz que as integrações com CRMs, incluindo Jobber e Housecall Pro, registram ligações e clientes e não agendam. O Solwees funciona com sistemas para salões como Altegio, Booksy e Fresha. Para serviços residenciais, o Solwees também não tem um conector de agendamento: o assistente recebe a solicitação e passa para o escritório.

Os fatos sobre Rosie AI foram verificados em 2 de outubro de 2026 nas páginas da própria empresa: heyrosie.com/pricing, heyrosie.com/support/en/articles/12998658-scheduling-integrations, heyrosie.com/support/en/articles/16419280-crm-integrations, heyrosie.com/support/en/articles/9721881-why-can-i-only-get-a-us-phone-number-for-my-account, heyrosie.com, heyrosie.com/legal/terms, heyrosie.com/support/en/articles/16141245-facebook-instagram-have-rosie-answer-your-messenger-and-instagram-dms.

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