AI recepční pro elektrikáře v Jablonci nad Nisou
V Jablonci nad Nisou působí okolo 10 elektrikářů. Agent je pro Jablonec nad Nisou přednastavený na hovory v češtině, angličtině a němčině a zvládne dalších 50+ jazyků. Zákazníci volají v různou dobu s poruchami i poptávkami na cenu, a jedno číslo to neunese. Jablonec nad Nisou (Liberecký kraj, přibližně 46 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u zákazníků a na telefon nemá čas.
Agent Solwees je dostupný nonstop: mluví po telefonu i na WhatsAppu v češtině, angličtině a němčině, zapisuje údaje do ServiceTitan nebo Housecall Pro, a tým zůstává u zákazníků na místě.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Jablonci nad Nisou?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Jablonec nad Nisou má přednastavené hovory v češtině, angličtině a němčině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na ServiceTitan?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v ServiceTitan s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže zákazník neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (08:00–12:00, 15:00–18:00).
Jak rychle Solwees v Jablonci nad Nisou naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Jablonci nad Nisou?
Ano. Agent je nastavený pro Jablonec nad Nisou (Liberecký kraj): počítá s obvyklou špičkou (08:00–12:00, 15:00–18:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a němčina) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Jablonci nad Nisou záleží
Zákazníci volají v různou dobu s poruchami i poptávkami na cenu, a jedno číslo to neunese. Provoz bývá nejhustší mezi 08:00 a 12:00 a znovu mezi 15:00 a 18:00, tedy právě tehdy, kdy má tým na telefon nejméně času. Solwees tyto hovory přebírá, aby žádná poptávka neuvízla v hlasové schránce.
Jak to Solwees řeší
- 01Rozliší poruchu (bez proudu, zápach spáleniny) od plánované instalace.
- 02Zakázka založená v ServiceTitan nebo Housecall Pro s adresou, typem práce a termínem.
- 03Nejbližší technik směrován podle PSČ a vytížení techniků.
Integrace důležité v Jablonci nad Nisou
Zakázky vedené po telefonu nebo v terénních systémech. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 08:00 a 12:00 a znovu mezi 15:00 a 18:00. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeKanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na ServiceTitan, Housecall Pro a FieldEdge a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíZvedněte každý hovor v Jablonci nad Nisou, i mimo otevírací dobu
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees