AI recepční pro elektrikáře v Ústí nad Labem
V Ústí nad Labem působí okolo 20 elektrikářů a hovory přicházejí nejčastěji v jazycích: čeština, angličtina a němčina. Klienti volají v různou dobu s poruchami i poptávkami na cenu, a jedno číslo to neunese. Ústí nad Labem (Ústecký kraj, přibližně 91 000 obyvatel) je trh, na kterém o volajícího zákazníka, nejčastěji v časech 08:00–12:00, 15:00–18:00, soupeří řada místních firem.
Místo hlasové schránky dostane zákazník odpověď ihned. Solwees mluví v jazycích čeština, angličtina a němčina a předává kompletní údaje do ServiceTitan nebo Housecall Pro.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Ústí nad Labem?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. V Ústí nad Labem přicházejí hovory hlavně v jazycích: čeština, angličtina a němčina, a agent během téhož hovoru jazyk přepne, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na ServiceTitan?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v ServiceTitan s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a vývozů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže zákazník neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (08:00–12:00, 15:00–18:00).
Jak rychle Solwees v Ústí nad Labem naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees přizpůsobený realitě v Ústí nad Labem?
Ano. Agent je nastavený pro Ústí nad Labem (Ústecký kraj): zná místní špičku (08:00–12:00, 15:00–18:00), obsluhuje jazyky nejčastější ve městě (čeština, angličtina a němčina) a směruje poptávky podle vašeho rozvrhu.
Proč na tom v Ústí nad Labem záleží
Klienti volají v různou dobu s poruchami i poptávkami na cenu, a jedno číslo to neunese. Špička připadá na 08:00–12:00, 15:00–18:00: při plné kapacitě je nezvednutý telefon zákazník, který zavolá konkurenci. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Rozliší poruchu (bez proudu, zápach spáleniny) od plánované instalace.
- 02Zakázka založená v ServiceTitan nebo Housecall Pro s adresou, typem práce a termínem.
- 03Nejbližší technik směrován podle PSČ a vytížení rozvrhu.
Integrace důležité v Ústí nad Labem
Zakázky vedené po telefonu nebo v terénních systémech. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka z časů 08:00–12:00, 15:00–18:00 rovnou tam, kde pracujete. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeZobrazit všechny dostupné integrace /product/integrations
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na ServiceTitan, Housecall Pro a FieldEdge a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet zákazníky v Ústí nad Labem?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees