AI recepční pro holičství v Havířově
V Havířově působí okolo 30 holičství. Agent je pro Havířov přednastavený na hovory v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Klienti se objednávají na poslední chvíli, a telefon zvoní, když je holič u klienta a nemůže zvednout. Havířov (Moravskoslezský kraj, přibližně 70 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u klientů a na telefon nemá čas.
Místo hlasové schránky dostane klient odpověď ihned. Solwees mluví v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a předává kompletní údaje do Booksy nebo Fresha.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje klienty v Havířově?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Havířov má přednastavené hovory v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji klienta, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže klient neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (10:00–14:00, 16:00–20:00).
Jak rychle Solwees v Havířově naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Havířově?
Ano. Agent je nastavený pro Havířov (Moravskoslezský kraj): počítá s obvyklou špičkou (10:00–14:00, 16:00–20:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina, polština a slovenština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Havířově záleží
Klienti se objednávají na poslední chvíli, a telefon zvoní, když je holič u klienta a nemůže zvednout. Provoz bývá nejhustší mezi 10:00 a 14:00 a znovu mezi 16:00 a 20:00, tedy právě tehdy, kdy má tým na telefon nejméně času. Solwees tyto hovory přebírá, aby žádná poptávka neuvízla v hlasové schránce.
Jak to Solwees řeší
- 01Termíny na týž den se rezervují přes WhatsApp 24/7, aniž by se holič musel odtrhnout od klienta v křesle.
- 02Rezervace míří rovnou do Booksy, Fresha nebo Treatwell, bez dvojího zadávání.
- 03Připomínky a možnost zálohy omezují neúčast v odpolední špičce.
Integrace důležité v Havířově
Booksy je de facto standardem v holičstvích, vedle Fresha a Treatwell. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 10:00 a 14:00 a znovu mezi 16:00 a 20:00. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na Booksy, Fresha a Treatwell a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet klienty v Havířově?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees