AI recepční pro instalatéry v Hrádku nad Nisou
V Hrádku nad Nisou působí okolo 10 instalatérů. Agent je pro Hrádek nad Nisou přednastavený na hovory v češtině, angličtině a němčině a zvládne dalších 50+ jazyků. Havárie s únikem nemůže čekat, a telefon zvoní, když je parta u jiného zákazníka. Hrádek nad Nisou má přibližně 8 000 obyvatel a leží v Libereckém kraji: ať volá kdokoli a kdykoli, hovor skončí zapsanou poptávkou, ne v hlasové schránce.
Solwees zvedá hovory a odpovídá na zprávy 24/7, domluví se v češtině, angličtině a němčině a poptávku zapíše do ServiceTitan nebo Housecall Pro bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Hrádku nad Nisou?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Hrádek nad Nisou má přednastavené hovory v češtině, angličtině a němčině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na ServiceTitan?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v ServiceTitan s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (08:00–11:00, 16:00–19:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Hrádku nad Nisou naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Hrádek nad Nisou.
Je Solwees nastavený na provoz v Hrádku nad Nisou?
Ano. Agent je nastavený pro Hrádek nad Nisou (Liberecký kraj): počítá s obvyklou špičkou (08:00–11:00, 16:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a němčina) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Hrádku nad Nisou záleží
Havárie s únikem nemůže čekat, a telefon zvoní, když je parta u jiného zákazníka. Ve špičce mezi 08:00 a 11:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00 je každý nezvednutý hovor poptávka, kterou nikdo nezapíše. Solwees odpoví okamžitě, v jazyce volajícího, a předá kompletní údaje do vašeho systému.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění podle naléhavosti: aktivní únik na začátek fronty, plánované práce se objednávají běžně.
- 02Zakázka založená v ServiceTitan nebo Housecall Pro ve chvíli ukončení hovoru.
- 03Předběžný odhad ceny podle PSČ a typu služby, ještě než vyjede technik.
Integrace důležité v Hrádku nad Nisou
Zakázky vedené po telefonu nebo v terénních systémech. Každý hovor i zpráva ve špičce mezi 08:00 a 11:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeKanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na ServiceTitan, Housecall Pro a FieldEdge a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíZvedněte každý hovor v Hrádku nad Nisou, i mimo otevírací dobu
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees