AI recepční pro kliniky estetické medicíny v Hradci Králové
V Hradci Králové působí okolo 10 klinik estetické medicíny. Agent je pro Hradec Králové přednastavený na hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Část poptávek jsou první konzultace vyžadující rozhovor, a hovory během procedur zůstávají bez zvednutí. Hradec Králové (Královéhradecký kraj, přibližně 92 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u pacientů a na telefon nemá čas.
Solwees zvedá hovory a odpovídá na zprávy 24/7, domluví se v češtině, angličtině a ukrajinštině a poptávku zapíše do Booksy nebo Fresha bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Hradci Králové?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Hradec Králové má přednastavené hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji pacienta, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže pacient neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (11:00–14:00, 16:00–19:00).
Jak rychle Solwees v Hradci Králové naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Hradci Králové?
Ano. Agent je nastavený pro Hradec Králové (Královéhradecký kraj): počítá s obvyklou špičkou (11:00–14:00, 16:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a ukrajinština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Hradci Králové záleží
Část poptávek jsou první konzultace vyžadující rozhovor, a hovory během procedur zůstávají bez zvednutí. Provoz bývá nejhustší mezi 11:00 a 14:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00, tedy právě tehdy, kdy má tým na telefon nejméně času. Solwees tyto hovory přebírá, aby žádná poptávka neuvízla v hlasové schránce.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění během hovoru: první konzultace versus návštěva na plánovanou proceduru.
- 02Automatická záloha u delších procedur omezuje prázdná okénka ve špičce.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp hned po hovoru, připravený před návštěvou.
Integrace důležité v Hradci Králové
Rezervace vedené v Booksy nebo Fresha, část přes telefon a sociální sítě. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 11:00 a 14:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na Booksy a Fresha a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet pacienty v Hradci Králové?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees