AI recepční pro kliniky estetické medicíny v Praze
V Praze působí okolo 150 klinik estetické medicíny a hovory přicházejí nejčastěji v jazycích: čeština, angličtina, ukrajinština a ruština. Pacienti se před objednáním ptají na procedury a ceny, a tyto hovory mizí, když je personál u zákroku. Praha (Hlavní město Praha, přibližně 1 335 000 obyvatel) je trh, na kterém o volajícího zákazníka, nejčastěji v časech 11:00–14:00, 16:00–19:00, soupeří řada místních firem. Od Staré Město po Vinohrady obsluhujeme celé okolí a žádný hovor nezůstane bez odpovědi.
Solwees zvedá hovory a zprávy 24/7 a vede konverzaci v jazycích čeština, angličtina, ukrajinština a ruština, přičemž poptávku zapíše do Booksy nebo Fresha bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Praze?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. V Praze přicházejí hovory hlavně v jazycích: čeština, angličtina, ukrajinština a ruština, a agent během téhož hovoru jazyk přepne, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a vývozů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže zákazník neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (11:00–14:00, 16:00–19:00).
Jak rychle Solwees v Praze naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees přizpůsobený realitě v Praze?
Ano. Agent je nastavený pro Praha (Hlavní město Praha): zná místní špičku (11:00–14:00, 16:00–19:00), obsluhuje jazyky nejčastější ve městě (čeština, angličtina, ukrajinština a ruština) a směruje poptávky podle vašeho rozvrhu.
Proč na tom v Praze záleží
Pacienti se před objednáním ptají na procedury a ceny, a tyto hovory mizí, když je personál u zákroku. Nejvíc hovorů přichází v časech 11:00–14:00, 16:00–19:00, tedy právě tehdy, kdy má tým na telefon nejméně času. Solwees tyto hovory přebírá, aby žádná poptávka neuvízla v hlasové schránce.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění během hovoru: první konzultace versus návštěva na plánovanou proceduru.
- 02Automatická záloha u delších procedur omezuje prázdná okénka ve špičce.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp hned po hovoru, připravený před návštěvou.
Integrace důležité v Praze
Rezervace vedené v Booksy nebo Fresha, část přes telefon a sociální sítě. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka z časů 11:00–14:00, 16:00–19:00 rovnou tam, kde pracujete. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Zobrazit všechny dostupné integrace /product/integrations
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na Booksy a Fresha a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřestaňte předávat zákazníky konkurenci v Praze
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees