AI recepční pro masážní a spa studia v Plzni
V Plzni působí okolo 40 masážních a spa studií a hovory přicházejí nejčastěji v jazycích: čeština, angličtina, němčina a ukrajinština. Večerní a víkendové rezervace přicházejí, když terapeuti pracují a telefon mlčí. Plzeň (Plzeňský kraj, přibližně 175 000 obyvatel) je trh, na kterém o volajícího zákazníka, nejčastěji v časech 12:00–20:00, soupeří řada místních firem.
Solwees zvedá hovory a zprávy 24/7 a vede konverzaci v jazycích čeština, angličtina, němčina a ukrajinština, přičemž poptávku zapíše do Booksy nebo Fresha bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Plzni?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. V Plzni přicházejí hovory hlavně v jazycích: čeština, angličtina, němčina a ukrajinština, a agent během téhož hovoru jazyk přepne, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a vývozů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (12:00–20:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Plzni naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Plzeň.
Je Solwees přizpůsobený realitě v Plzni?
Ano. Agent je nastavený pro Plzeň (Plzeňský kraj): zná místní špičku (12:00–20:00), obsluhuje jazyky nejčastější ve městě (čeština, angličtina, němčina a ukrajinština) a směruje poptávky podle vašeho rozvrhu.
Proč na tom v Plzni záleží
Večerní a víkendové rezervace přicházejí, když terapeuti pracují a telefon mlčí. Špička připadá na 12:00–20:00: při plné kapacitě je nezvednutý telefon zákazník, který zavolá konkurenci. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Sezení se rezervuje rovnou do Booksy, Fresha nebo Treatwell už během hovoru.
- 02Připomínka 24 hodin předem s možností samostatné změny termínu, bez zásahu recepce.
- 03Prodej balíčků a poukazů během hovoru podle vašich vlastních cenových pravidel.
Integrace důležité v Plzni
Booksy, Fresha a Treatwell obstarávají většinu rezervací ve wellness. Každý hovor nebo zpráva v časech 12:00–20:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Zobrazit všechny dostupné integrace /product/integrations
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na Booksy, Fresha a Treatwell a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet zákazníky v Plzni?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees