AI recepční pro masážní a spa studia v Žatci
V Žatci působí okolo 10 masážních a spa studií. Agent je pro Žatec přednastavený na hovory v češtině, angličtině a němčině a zvládne dalších 50+ jazyků. Klienti se ptají na dostupnost a balíčky mimo otevírací dobu, a žádná odpověď znamená ztracené sezení. Žatec má přibližně 19 000 obyvatel a leží v Ústeckém kraji: ať volá kdokoli a kdykoli, hovor skončí zapsanou poptávkou, ne v hlasové schránce.
Solwees zvedá hovory a odpovídá na zprávy 24/7, domluví se v češtině, angličtině a němčině a poptávku zapíše do Booksy nebo Fresha bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje klienty v Žatci?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Žatec má přednastavené hovory v češtině, angličtině a němčině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji klienta, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (12:00–20:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Žatci naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Žatec.
Je Solwees nastavený na provoz v Žatci?
Ano. Agent je nastavený pro Žatec (Ústecký kraj): počítá s obvyklou špičkou (12:00–20:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a němčina) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Žatci záleží
Klienti se ptají na dostupnost a balíčky mimo otevírací dobu, a žádná odpověď znamená ztracené sezení. Nejvíc práce bývá mezi 12:00 a 20:00: když je plno, nezvednutý telefon je klient, který se už neozve. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Sezení se rezervuje rovnou do Booksy, Fresha nebo Treatwell už během hovoru.
- 02Připomínka 24 hodin předem s možností samostatné změny termínu, bez zásahu recepce.
- 03Prodej balíčků a poukazů během hovoru podle vašich vlastních cenových pravidel.
Integrace důležité v Žatci
Booksy, Fresha a Treatwell obstarávají většinu rezervací ve wellness. Každý hovor i zpráva ve špičce mezi 12:00 a 20:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na Booksy, Fresha a Treatwell a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet klienty v Žatci?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees