AI recepční pro psí salony v Opavě
V Opavě působí okolo 10 psích salonů. Agent je pro Opavu přednastavený na hovory v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Telefon zvoní, když je groomer u zvířete, které nemůže opustit, takže hovor propadne. Opava (Moravskoslezský kraj, přibližně 56 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u klientů a na telefon nemá čas.
Místo hlasové schránky dostane klient odpověď ihned. Solwees mluví v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a předává kompletní údaje do Booksy nebo Fresha.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje klienty v Opavě?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Opavu má přednastavené hovory v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji klienta, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže klient neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (09:00–13:00, 15:00–18:00).
Jak rychle Solwees v Opavě naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Opavě?
Ano. Agent je nastavený pro Opavu (Moravskoslezský kraj): počítá s obvyklou špičkou (09:00–13:00, 15:00–18:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina, polština a slovenština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Opavě záleží
Telefon zvoní, když je groomer u zvířete, které nemůže opustit, takže hovor propadne. Ve špičce mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 18:00 je každý nezvednutý hovor poptávka, kterou nikdo nezapíše. Solwees odpoví okamžitě, v jazyce volajícího, a předá kompletní údaje do vašeho systému.
Jak to Solwees řeší
- 01Koupel nebo střih se rezervuje rovnou do Booksy, Fresha nebo Vagaro, bez zadávání na recepci.
- 02Připomínka a potvrzení přes WhatsApp 24 hodin předem, aby se omezila neúčast.
- 03Zvedne hovor, když je tým u zvířete: žádné volání nekončí v hlasové schránce.
Integrace důležité v Opavě
Rezervace v Booksy, Fresha nebo Vagaro, část po telefonu. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 18:00. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na Booksy, Fresha a Vagaro a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet klienty v Opavě?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees