AI recepční pro zubní ordinace v Brně
V Brně působí okolo 170 zubních ordinací. Agent je pro Brno přednastavený na hovory v češtině, angličtině, ukrajinštině a slovenštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Pacient s bolestí volá mimo ordinační dobu a narazí na hlasovou schránku. Brno (Jihomoravský kraj, přibližně 382 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u pacientů a na telefon nemá čas. Od Brna-střed po Královo Pole obsluhujeme celé okolí a žádný hovor nezůstane bez odpovědi.
Místo hlasové schránky dostane pacient odpověď ihned. Solwees mluví v češtině, angličtině, ukrajinštině a slovenštině a předává kompletní údaje do vašeho systému.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Brně?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Brno má přednastavené hovory v češtině, angličtině, ukrajinštině a slovenštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Napojí se na moje CRM nebo rezervační systém?
Ano. Solwees předá jméno, telefon, důvod a čas do vašeho CRM nebo objednacího kalendáře, nativně nebo přes webhook. Bez dvojího zadávání.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže pacient neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (09:00–13:00, 15:00–19:00).
Jak rychle Solwees v Brně naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Brně?
Ano. Agent je nastavený pro Brno (Jihomoravský kraj): počítá s obvyklou špičkou (09:00–13:00, 15:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina, ukrajinština a slovenština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Brně záleží
Pacient s bolestí volá mimo ordinační dobu a narazí na hlasovou schránku. Nejvíc práce bývá mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00: když je plno, nezvednutý telefon je pacient, který se už neozve. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění naléhavosti (akutní bolest) versus plánovaná kontrola, ještě během hovoru.
- 02Termín zapsaný do vašeho objednacího kalendáře přes webhook nebo nativní napojení na CRM.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp po hovoru, bez papírování v ordinaci.
Integrace důležité v Brně
Objednávání vedené v systému ordinace nebo po telefonu. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00. Solwees se napojí přes webhook na vaše CRM nebo objednací kalendář, bez migrace.
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na vaše CRM nebo objednací kalendář a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet pacienty v Brně?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees