AI recepční pro zubní ordinace v Mělníku
V Mělníku působí okolo 10 zubních ordinací. Agent je pro Mělník přednastavený na hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Telefon zvoní, když je lékař u křesla a nemá jak zvednout, a pacient s bolestí zkouší další ordinaci. Mělník má přibližně 20 000 obyvatel a leží v Středočeském kraji: ať volá kdokoli a kdykoli, hovor skončí zapsanou poptávkou, ne v hlasové schránce.
Solwees zvedá hovory a odpovídá na zprávy 24/7, domluví se v češtině, angličtině a ukrajinštině a poptávku zapíše do vašeho systému bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Mělníku?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Mělník má přednastavené hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Napojí se na moje CRM nebo rezervační systém?
Ano. Solwees předá jméno, telefon, důvod a čas do vašeho CRM nebo objednacího kalendáře, nativně nebo přes webhook. Bez dvojího zadávání.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (09:00–13:00, 15:00–19:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Mělníku naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Mělník.
Je Solwees nastavený na provoz v Mělníku?
Ano. Agent je nastavený pro Mělník (Středočeský kraj): počítá s obvyklou špičkou (09:00–13:00, 15:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a ukrajinština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Mělníku záleží
Telefon zvoní, když je lékař u křesla a nemá jak zvednout, a pacient s bolestí zkouší další ordinaci. Nejvíc práce bývá mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00: když je plno, nezvednutý telefon je pacient, který se už neozve. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění naléhavosti (akutní bolest) versus plánovaná kontrola, ještě během hovoru.
- 02Termín zapsaný do vašeho objednacího kalendáře přes webhook nebo nativní napojení na CRM.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp po hovoru, bez papírování v ordinaci.
Integrace důležité v Mělníku
Objednávání vedené v systému ordinace nebo po telefonu. Každý hovor i zpráva ve špičce mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí přes webhook na vaše CRM nebo objednací kalendář, bez migrace.
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na vaše CRM nebo objednací kalendář a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřestaňte v Mělníku přicházet o hovory, které nikdo nezvedne
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees