AI recepční pro zubní kliniky v Mělníku
V Mělníku působí okolo 10 zubních klinik a hovory přicházejí nejčastěji v jazycích: čeština, angličtina a ukrajinština. Pacienti s akutní bolestí volají mimo ordinační dobu, a rutinní návštěvy se míchají s naléhavými. Mělník (Středočeský kraj, přibližně 20 000 obyvatel) je trh, na kterém o volajícího zákazníka, nejčastěji v časech 09:00–13:00, 15:00–19:00, soupeří řada místních firem.
Solwees zvedá hovory a zprávy 24/7 a vede konverzaci v jazycích čeština, angličtina a ukrajinština, přičemž poptávku zapíše do vašeho systému bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Mělníku?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. V Mělníku přicházejí hovory hlavně v jazycích: čeština, angličtina a ukrajinština, a agent během téhož hovoru jazyk přepne, aniž by ztratil kontext.
Napojí se na moje CRM nebo rezervační systém?
Ano. Solwees předá jméno, telefon, důvod a čas do vašeho CRM nebo rozvrhu, nativně nebo přes webhook. Bez dvojího zadávání.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (09:00–13:00, 15:00–19:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Mělníku naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Mělník.
Je Solwees přizpůsobený realitě v Mělníku?
Ano. Agent je nastavený pro Mělník (Středočeský kraj): zná místní špičku (09:00–13:00, 15:00–19:00), obsluhuje jazyky nejčastější ve městě (čeština, angličtina a ukrajinština) a směruje poptávky podle vašeho rozvrhu.
Proč na tom v Mělníku záleží
Pacienti s akutní bolestí volají mimo ordinační dobu, a rutinní návštěvy se míchají s naléhavými. Špička připadá na 09:00–13:00, 15:00–19:00: při plné kapacitě je nezvednutý telefon zákazník, který zavolá konkurenci. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění naléhavosti (akutní bolest) versus plánovaná kontrola, ještě během hovoru.
- 02Termín zapsaný do vašeho rozvrhu přes webhook nebo nativní napojení na CRM.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp po hovoru, bez papírování v ordinaci.
Integrace důležité v Mělníku
Objednávání vedené v systému ordinace nebo po telefonu. Každý hovor nebo zpráva v časech 09:00–13:00, 15:00–19:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí přes webhook na vaše CRM nebo rozvrh, bez migrace.
Zobrazit všechny dostupné integrace /product/integrations
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na vaše CRM nebo rozvrh a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřestaňte předávat zákazníky konkurenci v Mělníku
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees