AI recepční pro zubní ordinace v Žatci
V Žatci působí okolo 10 zubních ordinací. Agent je pro Žatec přednastavený na hovory v češtině, angličtině a němčině a zvládne dalších 50+ jazyků. Pacient s bolestí volá mimo ordinační dobu a narazí na hlasovou schránku. Žatec (Ústecký kraj, přibližně 19 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u pacientů a na telefon nemá čas.
Místo hlasové schránky dostane pacient odpověď ihned. Solwees mluví v češtině, angličtině a němčině a předává kompletní údaje do vašeho systému.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Žatci?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Žatec má přednastavené hovory v češtině, angličtině a němčině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Napojí se na moje CRM nebo rezervační systém?
Ano. Solwees předá jméno, telefon, důvod a čas do vašeho CRM nebo objednacího kalendáře, nativně nebo přes webhook. Bez dvojího zadávání.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže pacient neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (09:00–13:00, 15:00–19:00).
Jak rychle Solwees v Žatci naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Žatci?
Ano. Agent je nastavený pro Žatec (Ústecký kraj): počítá s obvyklou špičkou (09:00–13:00, 15:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a němčina) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Žatci záleží
Pacient s bolestí volá mimo ordinační dobu a narazí na hlasovou schránku. Nejvíc práce bývá mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00: když je plno, nezvednutý telefon je pacient, který se už neozve. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění naléhavosti (akutní bolest) versus plánovaná kontrola, ještě během hovoru.
- 02Termín zapsaný do vašeho objednacího kalendáře přes webhook nebo nativní napojení na CRM.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp po hovoru, bez papírování v ordinaci.
Integrace důležité v Žatci
Objednávání vedené v systému ordinace nebo po telefonu. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00. Solwees se napojí přes webhook na vaše CRM nebo objednací kalendář, bez migrace.
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na vaše CRM nebo objednací kalendář a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřestaňte v Žatci přicházet o hovory, které nikdo nezvedne
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees