Rezervace se neobjevila v mém rezervačním systému
Řešení problémůAktualizováno 4. října 2026
Kde hledat, když rezervace z chatu nebo hovoru chybí ve vašem kalendáři.
Asistent zapisuje rezervaci do vašeho rezervačního systému během konverzace, ne později. Pokud ji váš systém odmítne, chat se objeví v „Needs attention“ jako „Booking could not be made“.
Zkontrolujte integraci v AI Assistant > App Directory. Ukazuje stav „Connected“, „Pending“ nebo „Not Connected“. Pokud je připojená, ale rezervace selhávají, otevřete na kartě záložku „Connection“ a zadejte přístup znovu: mohl vypršet.
Zkontrolujte, že je rezervační systém propojený s asistentem a že službu i specialistu lze ve vašem systému rezervovat online.
Rezervace pořád chybí? Pošlete odkaz na chat a čas na support@solwees.ai a podíváme se na to.
Odpověděl článek na vaši otázku?
Další k tématu
Potřebujete pomoc?
Zeptejte se Soly v rozhraní
Tlačítko asistenta v rohu každé stránky rozhraní zná každé nastavení a ukáže, kde je.
Otevřít rozhraní