اربط Kommo (amoCRM)

في Kommo افتح Settings > Integrations، وأنشئ تكاملاً خارجياً، وانسخ رمز الوصول طويل الأجل (long-lived token).

في AI Assistant > App Directory > Kommo > «Connection»، أدخل النطاق الفرعي ورمز الوصول والنطاق (kommo.com أو amocrm.ru). ثم اختر من القوائم المسار، والمرحلة الأولى، ومرحلة الخسارة.

ينشئ الصفقاتِ المساعدُ الذي يحمل دور «Product & service sales»: صفقة واحدة لكل محادثة، مع الميزانية وحقولك الخاصة بتاريخ الاجتماع والقناة والخدمة ولغة العميل، ويعثر على هذه الحقول بأسمائها الروسية («Дата встречи» و«Канал обращения» و«Услуга» و«Язык клиента»). وعند التحويل إلى موظف تنتقل الصفقة إلى مرحلة المدير مع ملخص.

للحصول على دردشة حقيقية في بطاقة الصفقة، اطلب من دعم amoCRM معرّف قناة amoJo وسرّها، وأضفهما في التبويب نفسه. ومن دونهما تُكتب كل رسالة في الصفقة على شكل ملاحظة.