يصف Phonely نفسه بأنه منصة لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين يتولّون المكالمات الهاتفية: تصمم مسارات الوكيل بنفسك، والمسارات نفسها يمكن أن تمتد إلى SMS ودردشة الويب. وله خطة مجانية فيها 100 دقيقة في الشهر. والمعلومات عن Phonely في هذه الصفحة مأخوذة من موقعه ووثائقه، كما قُرئا في 2 أكتوبر 2026.
Solwees هو موظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز للأنشطة الخدمية. يرد على المكالمات الهاتفية وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، ويسجّل المواعيد والحجوزات في نظام الحجز أو نظام CRM الذي يستخدمه النشاط أصلاً، ويرسل التذكيرات، ويحوّل المحادثة إلى موظف حين يلزم ذلك.
| Solwees | Phonely | |
|---|---|---|
| ما هو | Solweesموظف استقبال بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز: منتج جاهز يُعدّه النشاط في لوحة التحكم | Phonelyمنصة لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين يتولّون المكالمات الهاتفية، مع محرر مسارات مرئي |
| القنوات | Solweesالمكالمات الهاتفية، WhatsApp، Instagram، Telegram، Facebook Messenger، دردشة الموقع، البريد الإلكتروني. أما Viber فإضافة مدفوعة | Phonelyالمكالمات الهاتفية الواردة والصادرة، وSMS، ودردشة الويب، وAPI. وقائمة القنوات لديه تسمّي الهاتف والدردشة وSMS وAPI، وInstagram وMessenger وTelegram ليست فيها |
| أنظمة الحجز وأنظمة CRM | Solweesالصالونات: Altegio، Booksy، Fresha، Treatwell، Bokadirekt، Bookio، Wix Bookings. العيادات: Altegio، Doctra، Tooki. المطاعم: SevenRooms، OpenTable، CoverManager وأنظمة أخرى عبر Mozrest. تُكتب الدردشات في Bitrix24. وتُربط الأنظمة الأخرى عند الطلب، والقائمة في صفحة التكاملات | Phonely22 تكاملاً في صفحة التكاملات لديه، ومنها Google Calendar وHubSpot وSalesforce وPipedrive وZapier. ووثائقه تصف إنشاء المواعيد في Google Calendar. وتلك الصفحة لا تذكر برامج صالونات ولا أنظمة حجز مطاعم |
| اللغات | Solweesأكثر من 50 لغة في المحادثات | Phonelyأكثر من 100 لغة، بحسب ما يذكره هو، والوكلاء الجدد يبدؤون بالإنجليزية |
| الأسعار | Solweesلكل فرع شهرياً: Solo بسعر €99 (المساعد في الدردشات)، وStudio بسعر €249 (تضيف الرد على الهاتف و100 دقيقة والمكالمات الصادرة)، وNetwork بسعر €499. التجربة المجانية: 7 أيام، بلا بطاقة | Phonelyوفق أسعار أكتوبر 2026: خطة مجانية فيها 100 دقيقة في الشهر، وStarter بسعر $50 شهرياً عند الفوترة الشهرية ($33 عند الفوترة السنوية)، وPro بسعر $150 شهرياً عند الفوترة الشهرية ($100 عند الفوترة السنوية)، وEnterprise من 5 سنتات للدقيقة عبر فريق المبيعات |
| لمن هو | Solweesالأنشطة الخدمية التي تستقبل الحجوزات: الصالونات والعيادات والمطاعم والفنادق | Phonelyمن الأنشطة الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة ومراكز الاتصال، والقطاعات المسمّاة تشمل الرعاية الصحية والخدمات المنزلية والقانون والتأمين والعقارات |
عمود Phonely ينقل ما ذكره موقع الشركة نفسها في 2 أكتوبر 2026، وروابط الصفحات في أسفل هذه الصفحة. وأسعار Solwees وفق أسعار أكتوبر 2026.
منصة الذكاء الاصطناعي الصوتي وموظف الاستقبال الجاهز يحلّان مشكلتين مختلفتين. وثلاثة أسئلة تبيّن أيهما يحتاج إليه النشاط.
المنصة تعطيك الأجزاء: أصواتاً، ومنشئ مسارات، وواجهة API. وعلى أحدٍ أن يصمّم المحادثة ويربط نظام الحجز ويبقيه يعمل. أما Solwees فموظف استقبال جاهز تُعدّه في لوحة التحكم.
في المنصة، كتابة الحجز في نظامك تكامل تبنيه أو تضبطه بنفسك. أما Solwees فيتصل بأنظمة الحجز التي يعمل معها ويحجز فيها.
المنصات تحتسب غالباً بحسب الاستخدام، لكل دقيقة مكالمة. يحتسب Solwees لكل فرع شهرياً، ودقائق الهاتف تأتي مع خطة Studio أو في باقات لا تنتهي صلاحيتها.
يرد Solwees على المكالمات الهاتفية وWhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، بأكثر من 50 لغة. وتصل كل محادثة إلى صندوق وارد واحد يفتحه الفريق على الويب أو في تطبيق الجوال.
يسجّل المساعد المواعيد والحجوزات في نظام الحجز لديك ويرسل التذكيرات. ويعمل Solwees فوق النظام الذي لديك ولا يحل محله. والنشاط الذي ليس لديه نظام مدعوم يستطيع استقبال الحجوزات في تقويم Solwees نفسه.
Phonely هو الخيار الأفضل لفريق يريد بناء وكيله الهاتفي بنفسه والتحكم في المسار: محرر مرئي، وAPI وSDK للويب، ومكالمات متزامنة غير محدودة في كل خطة، واختبار A/B ابتداءً من خطة Pro. يبدأ مجاناً بـ 100 دقيقة في الشهر، وفي خطة Enterprise يبني فريقه الوكيل لك ويستطيع توقيع اتفاقية HIPAA.
Solwees هو الخيار الأفضل لنشاط يريد الرد على المكالمات والدردشات بلا بناء أي شيء. المساعد جاهز بعد الإعداد، ويرد في WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني كما يرد على الهاتف، ويعمل مع Altegio وBooksy وFresha للصالونات ومع SevenRooms وOpenTable وCoverManager للمطاعم.
7 أيام، بلا بطاقة. المنصة كلها متاحة، مع ما يصل إلى 100 عميل نشط و20 دقيقة مكالمات.
اختره من قائمة التكاملات. ومن بعدها يحجز المساعد في النظام الذي يعمل فيه فريقك أصلاً.
WhatsApp وInstagram وTelegram وMessenger ودردشة الموقع والبريد الإلكتروني، ومعها رقم هاتف إن كان على المساعد أن يرد على المكالمات. واملأ قاعدة المعرفة بخدماتك وأسعارك وقواعدك.
جرّب المساعد أولاً على قناة واحدة أو فرع واحد. وانقل الباقي حين تقتنع، وألغِ ما لم تعد تحتاج إليه.
Phonely منصة: تبني وكيلاً هاتفياً بالذكاء الاصطناعي في محرر مسارات، وتربط أدواتك وتختبره، والمسارات نفسها يمكن أن تعمل في SMS ودردشة الويب. أما Solwees فموظف استقبال جاهز بالذكاء الاصطناعي وبرنامج حجز: مساعد واحد يرد على المكالمات وتطبيقات المراسلة لنشاط خدمي ويحجز في نظام الحجز الذي يستخدمه أصلاً.
Phonely لديه، وفق أسعار أكتوبر 2026، خطة مجانية فيها 100 دقيقة في الشهر. وخطة Starter بسعر $50 شهرياً وخطة Pro بسعر $150 شهرياً عند الفوترة الشهرية، أو $33 و$100 شهرياً عند الفوترة السنوية. وأسعار Enterprise تبدأ من 5 سنتات للدقيقة عبر فريق المبيعات. ويكلّف Solwees €99 شهرياً لكل فرع للمساعد في الدردشات و€249 شهرياً مع الرد على الهاتف و100 دقيقة مكالمات.
Phonely يترك البناء لك في خطتي Free وStarter: جدول الأسعار لديه يصف بناء الوكيل بأنه خدمة ذاتية، والبناء الكامل على يد فريق Phonely يخص خطة Enterprise. وموقعه يقول إن 70% من الأنشطة تبدأ في أقل من 5 دقائق. أما Solwees فليست فيه مسارات تبنيها: تربط نظام الحجز والقنوات وتملأ قاعدة المعرفة.
موقع Phonely يسمّي الهاتف والدردشة وSMS وAPI في قائمة القنوات لديه ويصف المنتج بأنه متعدد القنوات عبرها. وInstagram وMessenger وTelegram ليست في تلك القائمة، وWhatsApp ليس بين القنوات كذلك. ويرد Solwees في الأربعة كلها بالمساعد نفسه الذي يرد على الهاتف، ويحفظ المحادثات في صندوق وارد واحد.
وثائق Phonely تصف التحقق من الأوقات المتاحة وإنشاء المواعيد في Google Calendar أثناء مكالمة حية، وصفحة التكاملات لديه تذكر أنظمة CRM مثل HubSpot وSalesforce وPipedrive. وتلك الصفحة لا تذكر برامج صالونات ولا أنظمة حجز مطاعم. ويعمل Solwees مع Altegio وBooksy وFresha للصالونات ومع SevenRooms وOpenTable وCoverManager للمطاعم، وتُربط الأنظمة الأخرى عند الطلب.
تم التحقق من المعلومات عن Phonely في 2 أكتوبر 2026 من صفحات الشركة نفسها: phonely.ai/pricing, phonely.ai/integration, docs.phonely.ai/integrations/overview, docs.phonely.ai/get-started/introduction, phonely.ai.
نقدّم لك عرضاً توضيحياً على قائمة طعامك أو قائمة خدماتك ونريك كيف سيعمل الحجز في نشاطك. ولا يلزم أي تحضير.
