AI recepční pro instalatéry v Jičíně
V Jičíně působí okolo 10 instalatérů. Agent je pro Jičín přednastavený na hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Havárie s únikem nemůže čekat, a telefon zvoní, když je parta u jiného zákazníka. Jičín (Královéhradecký kraj, přibližně 16 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u zákazníků a na telefon nemá čas.
Solwees zvedá hovory a odpovídá na zprávy 24/7, domluví se v češtině, angličtině a ukrajinštině a poptávku zapíše do ServiceTitan nebo Housecall Pro bez ručního přepisování.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Jičíně?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Jičín má přednastavené hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na ServiceTitan?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v ServiceTitan s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže zákazník neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (08:00–11:00, 16:00–19:00).
Jak rychle Solwees v Jičíně naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Jičíně?
Ano. Agent je nastavený pro Jičín (Královéhradecký kraj): počítá s obvyklou špičkou (08:00–11:00, 16:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a ukrajinština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Jičíně záleží
Havárie s únikem nemůže čekat, a telefon zvoní, když je parta u jiného zákazníka. Nejvíc práce bývá mezi 08:00 a 11:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00: když je plno, nezvednutý telefon je zákazník, který se už neozve. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění podle naléhavosti: aktivní únik na začátek fronty, plánované práce se objednávají běžně.
- 02Zakázka založená v ServiceTitan nebo Housecall Pro ve chvíli ukončení hovoru.
- 03Předběžný odhad ceny podle PSČ a typu služby, ještě než vyjede technik.
Integrace důležité v Jičíně
Zakázky vedené po telefonu nebo v terénních systémech. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 08:00 a 11:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdgeKanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na ServiceTitan, Housecall Pro a FieldEdge a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíZvedněte každý hovor v Jičíně, i mimo otevírací dobu
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees