AI recepční pro klimatizační firmy v Uherském Hradišti
V Uherském Hradišti působí okolo 10 klimatizačních firem. Agent je pro Uherské Hradiště přednastavený na hovory v češtině, angličtině a slovenštině a zvládne dalších 50+ jazyků. V topné sezóně a v horkých dnech počet zakázek skokově roste a telefon nestíhá. Uherské Hradiště (Zlínský kraj, přibližně 25 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u zákazníků a na telefon nemá čas.
Místo hlasové schránky dostane zákazník odpověď ihned. Solwees mluví v češtině, angličtině a slovenštině a předává kompletní údaje do ServiceTitan nebo Housecall Pro.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Uherském Hradišti?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Uherské Hradiště má přednastavené hovory v češtině, angličtině a slovenštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na ServiceTitan?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v ServiceTitan s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže zákazník neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (08:00–12:00, 15:00–18:00).
Jak rychle Solwees v Uherském Hradišti naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Uherském Hradišti?
Ano. Agent je nastavený pro Uherské Hradiště (Zlínský kraj): počítá s obvyklou špičkou (08:00–12:00, 15:00–18:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a slovenština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Uherském Hradišti záleží
V topné sezóně a v horkých dnech počet zakázek skokově roste a telefon nestíhá. Nejvíc práce bývá mezi 08:00 a 12:00 a znovu mezi 15:00 a 18:00: když je plno, nezvednutý telefon je zákazník, který se už neozve. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Automatické třídění poptávek během hovoru: porucha (bez topení nebo chlazení) versus plánovaný servis.
- 02Zakázka založená v ServiceTitan, Housecall Pro nebo FieldEdge ještě před koncem hovoru.
- 03Nejbližší volný technik směrován podle PSČ a jeho vytížení.
Integrace důležité v Uherském Hradišti
Zakázky vedené v tabulkách nebo v terénních systémech typu ServiceTitan či Housecall Pro. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 08:00 a 12:00 a znovu mezi 15:00 a 18:00. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
ServiceTitan
Housecall Pro
FieldEdge
ServiceFusionKanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně WhatsApp a další chaty, napojení na ServiceTitan, Housecall Pro, FieldEdge a ServiceFusion a podpora v češtině. Přijímání hovorů se přidává balíčkem minut (100 minut za 39 €, jednorázový nákup) nebo je součástí plánu Studio za 249 € měsíčně. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřestaňte v Uherském Hradišti přicházet o hovory, které nikdo nezvedne
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees