AI recepční pro zubní ordinace v Čáslavi
V Čáslavi působí okolo 10 zubních ordinací. Agent je pro Čáslav přednastavený na hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Objednání na kontrolu i akutní případy se sypou do jedné telefonní fronty, kterou sestra u zákroku nestihne. Čáslav má přibližně 10 000 obyvatel a leží v Středočeském kraji: ať volá kdokoli a kdykoli, hovor skončí zapsanou poptávkou, ne v hlasové schránce.
Agent Solwees je dostupný nonstop: mluví po telefonu i na WhatsAppu v češtině, angličtině a ukrajinštině, zapisuje údaje do vašeho systému, a tým zůstává u pacientů na místě.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Čáslavi?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Čáslav má přednastavené hovory v češtině, angličtině a ukrajinštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Napojí se na moje CRM nebo rezervační systém?
Ano. Solwees předá jméno, telefon, důvod a čas do vašeho CRM nebo objednacího kalendáře, nativně nebo přes webhook. Bez dvojího zadávání.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (09:00–13:00, 15:00–19:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Čáslavi naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Čáslav.
Je Solwees nastavený na provoz v Čáslavi?
Ano. Agent je nastavený pro Čáslav (Středočeský kraj): počítá s obvyklou špičkou (09:00–13:00, 15:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina a ukrajinština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Čáslavi záleží
Objednání na kontrolu i akutní případy se sypou do jedné telefonní fronty, kterou sestra u zákroku nestihne. Provoz bývá nejhustší mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00, tedy právě tehdy, kdy má tým na telefon nejméně času. Solwees tyto hovory přebírá, aby žádná poptávka neuvízla v hlasové schránce.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění naléhavosti (akutní bolest) versus plánovaná kontrola, ještě během hovoru.
- 02Termín zapsaný do vašeho objednacího kalendáře přes webhook nebo nativní napojení na CRM.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp po hovoru, bez papírování v ordinaci.
Integrace důležité v Čáslavi
Objednávání vedené v systému ordinace nebo po telefonu. Každý hovor i zpráva ve špičce mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí přes webhook na vaše CRM nebo objednací kalendář, bez migrace.
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na vaše CRM nebo objednací kalendář a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřestaňte v Čáslavi přicházet o hovory, které nikdo nezvedne
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees