AI recepční pro zubní ordinace v Karlových Varech
V Karlových Varech působí okolo 20 zubních ordinací. Agent je pro Karlovy Vary přednastavený na hovory v češtině, angličtině, němčině a ruštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Pacient s bolestí volá mimo ordinační dobu a narazí na hlasovou schránku. Karlovy Vary (Karlovarský kraj, přibližně 48 000 obyvatel): agent zvedne i ve chvíli, kdy je celý tým u pacientů a na telefon nemá čas.
Místo hlasové schránky dostane pacient odpověď ihned. Solwees mluví v češtině, angličtině, němčině a ruštině a předává kompletní údaje do vašeho systému.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Karlových Varech?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Karlovy Vary má přednastavené hovory v češtině, angličtině, němčině a ruštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Napojí se na moje CRM nebo rezervační systém?
Ano. Solwees předá jméno, telefon, důvod a čas do vašeho CRM nebo objednacího kalendáře, nativně nebo přes webhook. Bez dvojího zadávání.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. WhatsApp i telefon vede jeden agent se stejným kontextem, takže pacient neopakuje údaje. Celá historie hovorů je vidět v přehledu, i po špičce (09:00–13:00, 15:00–19:00).
Jak rychle Solwees v Karlových Varech naběhne?
Standardní nastavení: 48 hodin od startu. Zahrnuje místní číslo, napojení na váš systém, vlastní hlas a uvítání přizpůsobené firmě.
Je Solwees nastavený na provoz v Karlových Varech?
Ano. Agent je nastavený pro Karlovy Vary (Karlovarský kraj): počítá s obvyklou špičkou (09:00–13:00, 15:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina, němčina a ruština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Karlových Varech záleží
Pacient s bolestí volá mimo ordinační dobu a narazí na hlasovou schránku. Provoz bývá nejhustší mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00, tedy právě tehdy, kdy má tým na telefon nejméně času. Solwees tyto hovory přebírá, aby žádná poptávka neuvízla v hlasové schránce.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění naléhavosti (akutní bolest) versus plánovaná kontrola, ještě během hovoru.
- 02Termín zapsaný do vašeho objednacího kalendáře přes webhook nebo nativní napojení na CRM.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp po hovoru, bez papírování v ordinaci.
Integrace důležité v Karlových Varech
Objednávání vedené v systému ordinace nebo po telefonu. Bez ohledu na kanál dorazí poptávka rovnou tam, kde pracujete, a to i mezi 09:00 a 13:00 a znovu mezi 15:00 a 19:00. Solwees se napojí přes webhook na vaše CRM nebo objednací kalendář, bez migrace.
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na vaše CRM nebo objednací kalendář a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet pacienty v Karlových Varech?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees