AI recepční pro kliniky estetické medicíny v Opavě
V Opavě působí okolo 10 klinik estetické medicíny. Agent je pro Opavu přednastavený na hovory v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a zvládne dalších 50+ jazyků. Část poptávek jsou první konzultace vyžadující rozhovor, a hovory během procedur zůstávají bez zvednutí. Opava má přibližně 56 000 obyvatel a leží v Moravskoslezském kraji: ať volá kdokoli a kdykoli, hovor skončí zapsanou poptávkou, ne v hlasové schránce.
Agent Solwees je dostupný nonstop: mluví po telefonu i na WhatsAppu v češtině, angličtině, polštině a slovenštině, zapisuje údaje do Booksy nebo Fresha, a tým zůstává u pacientů na místě.

Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje pacienty v Opavě?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. Pro Opavu má přednastavené hovory v češtině, angličtině, polštině a slovenštině a jazyk přepne i uprostřed hovoru, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji pacienta, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a bez exportů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (11:00–14:00, 16:00–19:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Opavě naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Opavu.
Je Solwees nastavený na provoz v Opavě?
Ano. Agent je nastavený pro Opavu (Moravskoslezský kraj): počítá s obvyklou špičkou (11:00–14:00, 16:00–19:00), má přednastavené jazyky pro místní provoz (čeština, angličtina, polština a slovenština) a poptávky směruje podle vašeho objednacího kalendáře.
Proč na tom v Opavě záleží
Část poptávek jsou první konzultace vyžadující rozhovor, a hovory během procedur zůstávají bez zvednutí. Ve špičce mezi 11:00 a 14:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00 je každý nezvednutý hovor poptávka, kterou nikdo nezapíše. Solwees odpoví okamžitě, v jazyce volajícího, a předá kompletní údaje do vašeho systému.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění během hovoru: první konzultace versus návštěva na plánovanou proceduru.
- 02Automatická záloha u delších procedur omezuje prázdná okénka ve špičce.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp hned po hovoru, připravený před návštěvou.
Integrace důležité v Opavě
Rezervace vedené v Booksy nebo Fresha, část přes telefon a sociální sítě. Každý hovor i zpráva ve špičce mezi 11:00 a 14:00 a znovu mezi 16:00 a 19:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Ceník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na Booksy a Fresha a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíZvedněte každý hovor v Opavě, i mimo otevírací dobu
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees