AI recepční pro kliniky estetické medicíny v Třinci
V Třinci působí okolo 10 klinik estetické medicíny a hovory přicházejí nejčastěji v jazycích: čeština, angličtina, polština a slovenština. Část poptávek jsou první konzultace vyžadující rozhovor, a hovory během procedur zůstávají bez zvednutí. Třinec (Moravskoslezský kraj, přibližně 34 000 obyvatel) je trh, na kterém o volajícího zákazníka, nejčastěji v časech 11:00–14:00, 16:00–19:00, soupeří řada místních firem.
Místo hlasové schránky dostane zákazník odpověď ihned. Solwees mluví v jazycích čeština, angličtina, polština a slovenština a předává kompletní údaje do Booksy nebo Fresha.
Často kladené otázky
V jakých jazycích Solwees obsluhuje zákazníky v Třinci?
Solwees odpovídá v 50+ jazycích s automatickým rozpoznáním. V Třinci přicházejí hovory hlavně v jazycích: čeština, angličtina, polština a slovenština, a agent během téhož hovoru jazyk přepne, aniž by ztratil kontext.
Jak funguje napojení na Booksy?
Nativní propojení: poptávka se vytvoří v Booksy s údaji zákazníka, časem a podrobnostmi o službě. Bez dvojího zadávání a vývozů do CSV.
Funguje i na WhatsAppu?
Ano. Tentýž agent obsluhuje hovory i zprávy na WhatsAppu v jednom postupu. Zvlášť se to vyplatí ve špičce (11:00–14:00, 16:00–19:00), kdy tým nestíhá. Konverzace se ukládá a je vidět v přehledu.
Jak rychle Solwees v Třinci naběhne?
Spuštění obvykle zabere do 48 hodin: přidělíme místní číslo, napojíme váš systém a nastavíme hlas i uvítací skript pro Třinec.
Je Solwees přizpůsobený realitě v Třinci?
Ano. Agent je nastavený pro Třinec (Moravskoslezský kraj): zná místní špičku (11:00–14:00, 16:00–19:00), obsluhuje jazyky nejčastější ve městě (čeština, angličtina, polština a slovenština) a směruje poptávky podle vašeho rozvrhu.
Proč na tom v Třinci záleží
Část poptávek jsou první konzultace vyžadující rozhovor, a hovory během procedur zůstávají bez zvednutí. Špička připadá na 11:00–14:00, 16:00–19:00: při plné kapacitě je nezvednutý telefon zákazník, který zavolá konkurenci. Solwees zvedne za méně než sekundu a zapíše údaje, než hovor skončí.
Jak to Solwees řeší
- 01Třídění během hovoru: první konzultace versus návštěva na plánovanou proceduru.
- 02Automatická záloha u delších procedur omezuje prázdná okénka ve špičce.
- 03Zdravotní dotazník odeslaný přes WhatsApp hned po hovoru, připravený před návštěvou.
Integrace důležité v Třinci
Rezervace vedené v Booksy nebo Fresha, část přes telefon a sociální sítě. Každý hovor nebo zpráva v časech 11:00–14:00, 16:00–19:00 míří automaticky do vašeho systému. Solwees se napojí na nástroje, které už používáte, bez migrace:
Zobrazit všechny dostupné integrace /product/integrations
Kanály, na kterých Solwees funguje
Jeden agent, jeden kontext, na všech kanálech, které vaši zákazníci už používají.
Hovory
WhatsApp
Instagram
Telegram
Email
Webový chat
Viber
TikTokCeník
Od 99 € měsíčně za jednu pobočku. V ceně obsluha hovorů, WhatsApp, napojení na Booksy a Fresha a podpora v češtině. Bez závazku.
Spustit zkušební obdobíPřipraveni neztrácet zákazníky v Třinci?
Nastavení za méně než 48 hodin. Bez změn ve stávajícím systému a bez školení týmu.
Promluvte si se Solwees