Ce qui se passe dans la première heure après la création de votre compte Solwees.
Dernière mise à jour 5 mai 2026
Inscrivez-vous sur solwees.ai/start-trial. Nous demandons une carte à l'inscription mais rien n'est facturé pendant les 14 days d'essai gratuit. Au bout de 14 days, l'abonnement ne s'active pas automatiquement. Vous choisissez un plan payant ou nous nous déconnectons proprement.
Dans les 24 heures suivant l'inscription, un fondateur vous contacte pour planifier un appel d'onboarding en direct de 30 minutes. Pendant cet appel, nous connectons votre ligne téléphonique, votre système de réservation et votre carte ou liste de prestations. Nous faisons des appels de test en direct ensemble pour que vous entendiez Solwees fonctionner avant de raccrocher.
Après l'appel, Solwees est en production. Vous pouvez suivre chaque conversation depuis le tableau de bord ou l'application mobile. La plupart des clients voient leur première réservation gérée par l'IA dans l'heure qui suit le lancement.
À préparer avant l'appel d'onboarding : accès admin à votre système de réservation (SevenRooms, OpenTable, Booksy, Fresha ou Google Calendar), votre carte ou liste de prestations en PDF ou export CRM, vos horaires d'ouverture et toute règle particulière (seuils d'acompte, règles pour les groupes, allergènes).
Écrivez à notre équipe par email ou ouvrez un chat. Nous répondons sous une heure ouvrée aux clients payants, et sous 4 heures ouvrées pendant l'essai gratuit.
Écrire à support@solwees.ai