Boîte de réception en temps réel, vue d'appel en direct, synchro calendrier et alertes push. Suivez chaque conversation que Solwees gère, reprenez la main d'un toucher et voyez votre journée d'un coup d'œil.
WhatsApp, DMs Instagram, chat web et transcriptions vocales en un seul flux. Chaque conversation que Solwees gère, en temps réel.
Suivez un appel actif au moment où il se passe. Lisez la transcription en direct, écoutez l'appelant et Solwees, reprenez la main d'un toucher.
Entrez dans n'importe quel chat, envoyez un message manuel, puis rendez la main à Solwees. Votre équipe garde le contrôle sans casser le flux.
Aujourd'hui, cette semaine, la semaine prochaine. Filtrez par collaborateur, établissement ou prestation. Touchez une réservation pour le contexte : source, statut de l'acompte, notes alimentaires.
Vous recevez une alerte uniquement quand on a besoin de vous : VIP qui arrive, groupe de 8 et plus, acompte échoué, escalade urgente. Le reste reste hors de votre journée.
Chaque contact, l'historique complet des visites, le journal de conversation, les acomptes versés. Touchez un nom pour rappeler ou ouvrir le chat WhatsApp.
Suivez les réservations qui arrivent pendant le service. Recevez une alerte pour les groupes de 8 et plus. Revoyez les couverts de la veille autour d'un café.
Voyez chaque réservation et conversation depuis votre téléphone entre deux clientes. Reprogrammez depuis le fauteuil sans décrocher le téléphone du comptoir.
Basculez entre les établissements depuis la barre du haut. Comparez la performance et repérez les sites qui demandent de l'attention cette semaine.
iOS sort bientôt sur l'App Store. Créez d'abord votre compte Solwees sur le web, puis installez l'application pour ajouter votre téléphone à l'équipe.
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