Chaque message devient une visite dans Bookio.
Solwees répond aux clients sur WhatsApp, Instagram, Telegram et au téléphone, voit vos services, votre équipe et vos créneaux libres dans Bookio, et réserve la visite. Il connaît la fidélité de chaque client, ses no-shows et ses annulations, et peut demander un acompte à ceux qui annulent souvent.
Dobrý deň! Une pédicure mercredi après 15:00, c'est possible ?
Bonjour Zuzana ! Mercredi à 15:30, Petra est libre : 50 minutes, 32 €. Je vous la réserve ?
Oui, merci
Bookio · Agenda
Mercredi
Pédicure · Zuzana
WhatsApp · note ajoutée
- Client retrouvé par son téléphone
- Visite réservée avec une note
- Historique d'annulations vérifié
Une cliente demande une pédicure pour mercredi. La visite apparaît dans Bookio avec une note de l'assistant.
Ce que Solwees fait dans Bookio
L'assistant consulte votre espace d'administration Bookio en temps réel.
Ce que Solwees lit
- Les membres de l'équipe qui prennent des réservations, et les services avec leur prix et leur durée
- Les créneaux libres
- La fidélité du client, ses no-shows et ses annulations, en distinguant qui a annulé
- Les réservations du client avec leur historique d'annulation
Ce que Solwees écrit
- Les visites, avec une note
- Les changements d'horaire
- Les annulations : la visite est retirée de l'agenda Bookio
Ce que l'assistant fait avec Bookio
Il remplit votre agenda Bookio depuis tous les canaux.
Il connaît le client
La fidélité, les no-shows et les annulations viennent de Bookio : l'assistant sait à qui il parle.
Un acompte pour qui annule souvent
Avec Stripe connecté, un client dont le taux d'annulation dépasse votre seuil se voit demander un acompte.
Trous d'agenda comblés
Quand un créneau se libère, l'assistant peut le proposer aux clients de la liste d'attente.
Comment connecter Bookio
Vous connectez Bookio vous-même, avec les identifiants de votre espace d'administration Bookio.
- 1
Ouvrez la carte Bookio
Dans le catalogue d'applications (App Directory), ouvrez Bookio, puis l'onglet « Connection ».
- 2
Saisissez vos identifiants
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Bookio, ainsi que le nom du salon tiré de l'adresse de votre espace d'administration Bookio (la partie après /client-admin/). Solwees se reconnecte de lui-même quand il le faut.
- 3
Réservez une visite test
Demandez une visite à l'assistant et vérifiez qu'elle apparaît dans Bookio.
Questions
Puis-je connecter Bookio moi-même ?
Oui, dans le catalogue d'applications, avec les identifiants de votre espace d'administration Bookio.
Reconnaît-il les clients qui reviennent ?
Oui : il voit dans Bookio leur fidélité, leurs no-shows et leurs annulations.
Les clients peuvent-ils déplacer ou annuler par message ?
Oui. L'assistant déplace ou annule la visite dans Bookio.
Peut-il réserver plusieurs services ?
Oui, en une seule visite. Bookio l'enregistre sous le premier service, avec la durée et le prix totaux.
Peut-il encaisser des acomptes ?
Avec Stripe connecté, oui, y compris avec une règle pour les clients qui annulent souvent.
Répond-il en slovaque et en tchèque ?
Oui. L'assistant répond dans la langue du client.
Autres intégrations
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Connectez Bookio
Gratuit pendant 7 jours, sans carte. Saisissez vos identifiants et réservez une visite test.