Solwees gère la conversation sur tous les canaux et Bitrix24 conserve l'historique. L'agent qualifie les prospects, recueille les coordonnées et les détails de la commande, et réserve ou vend, puis crée le contact, ouvre l'affaire et la fait progresser dans votre tunnel. Votre équipe peut intervenir et répondre depuis Bitrix24 via Open Lines.
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Reliez votre portail Bitrix24 à Solwees en quelques clics. Sans code. L'agent commence à écrire dans le portail que votre équipe utilise déjà.
Les conversations affluent dans Bitrix24 Open Lines. Un membre de votre équipe peut lire le fil et répondre depuis Bitrix24 à tout moment, avec tout le contexte.
Solwees ouvre une affaire pour chaque acheteur qualifié et la fait progresser dans les étapes de votre tunnel au fil de la conversation. Votre pipeline reste à jour sans saisie manuelle.
Lorsqu'un acheteur est prêt, l'agent transmet l'affaire à une personne avec tout ce qui a été recueilli : coordonnées, intention et ce qui a été discuté.
Les noms, numéros de téléphone et détails de commande issus de la conversation sont inscrits dans les contacts Bitrix24. Fini de retaper ce que le client a déjà dit à l'agent.
L'agent n'invente jamais de prix, de promotions, de disponibilités ni de confirmations. Il ne cite que ce qui figure dans votre catalogue réel et votre base de connaissances, pour que l'historique dans Bitrix24 reste fiable.
Reliez Bitrix24 à Solwees en quelques clics. Sans code. L'agent commence à écrire dans le CRM que votre équipe utilise déjà.
Choisissez le rôle, les canaux et la façon dont les prospects doivent correspondre à vos étapes. Solwees suit votre catalogue et votre base de connaissances, sans rien inventer.
L'agent réserve et vend sur tous les canaux. Chaque conversation arrive dans Bitrix24 sous forme de contact, d'affaire et de la bonne étape, prête pour votre équipe.
Connexion en quelques minutes. Sans code, sans prise de tête.
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