Solwees lit vos e-mails liés aux réservations, les enchaîne correctement, répond dans la voix de votre marque, pose les bonnes questions de suivi et réserve la réservation. Votre équipe ne voit que le reste.
Solwees classifie chaque e-mail comme réservation, support, plainte ou bruit. Les bons sont répondus. Les mauvais n'atteignent jamais votre équipe.
Les réponses sont écrites en contexte, pas tirées d'une bibliothèque de templates. Chaque thread se lit comme une personne qui connaît votre entreprise.
Si un client envoie un e-mail, puis un DM, puis appelle, Solwees le reconnaît et continue la même conversation à travers les canaux.
Voyez combien de réservations viennent par e-mail, combien ont été perdues à cause d'une réponse lente, et combien de revenus Solwees a récupérés le mois dernier.
Dîners d'entreprise, déjeuners de mariage, anniversaires importants. Solwees collecte la taille du groupe, les besoins alimentaires, l'acompte et confirme la réservation.
Réguliers de longue date qui ne réservent que par e-mail. Solwees les reconnaît, fait apparaître leur historique et réserve le bon styliste.
Parking, accessibilité, code vestimentaire, allergènes. Les questions par e-mail qui arrivent toujours 24 heures avant le service.
Connectez n'importe quelle boîte en 10 minutes. Solwees lit, répond et réserve. Vous décidez ce qui atteint votre équipe.
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