Newo.ai construit des «employés numériques» configurables couvrant téléphone, SMS, web, réseaux sociaux et systèmes d’entreprise. Solwees est un réceptionniste ciblé axé réservation: voix, WhatsApp, Instagram DM, widget web et email, natif à votre CRM de réservation, en 50+ langues, hébergé en UE.
Newo.ai positionne un «employé numérique» flexible qui peut être commercial, concierge ou agent de support. La flexibilité, c’est de la puissance, mais pour un salon ou un restaurant le métier est étroit et précis: réserver la bonne prestation avec le bon membre dans le bon système. Solwees est calibré pour ça prêt à l’emploi plutôt que configuré pour y arriver.
Newo.ai s’intègre largement, y compris aux systèmes d’entreprise. Solwees va en profondeur sur les CRM de réservation que l’hôtellerie et la beauté utilisent vraiment: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha et Altegio, avec synchronisation bidirectionnelle, donc l’IA réserve la vraie disponibilité et ne crée jamais de doublon.
Newo.ai est une société américaine et n’indique pas publiquement de résidence des données en UE, donc pour un établissement européen cela doit être traité à part. Solwees tourne sur AWS Frankfurt, conforme RGPD, par défaut.
| Solwees | Newo.ai | |
|---|---|---|
| Forme du produit | Réceptionniste axé réservation, calibré prêt à l’emploi | Constructeur d’«employé numérique» configurable |
| Canaux pris en charge par l’IA | Voix, WhatsApp, Instagram DM, widget web, email | Téléphone, SMS, chat web, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Yelp |
| Langues | 50+, détection automatique, bascule en cours d’appel | Multilingue |
| Intégrations CRM de réservation | Natives: SevenRooms, OpenTable, CoverManager, Mozrest, Booksy, Fresha, Altegio, Google Calendar | Synchro CRM + réservation, larges intégrations horizontales + entreprise |
| Appels sortants | Axé accueil entrant | Entrant + sortant, relance de leads |
| Acompte / pré-paiement | Stripe, par prestation, remboursable | Variable selon la construction |
| Tarif | IA dès €99 / mois (SOLO), abonnement fixe | Dès $99 / mois Selon les tarifs publics de Newo.ai, 2026-06. |
| Hébergement et conformité | AWS Frankfurt, conforme RGPD (SOC 2 et ISO 27001 en cours) | Société américaine; résidence des données non précisée |
Nous mettons à jour ce tableau quand les tarifs du concurrent changent. Dernière revue : 2026-05.
Solwees sait déjà comment un salon réserve une prestation avec une styliste pour une durée, ou comment un restaurant tient une table avec un acompte. Vous connectez le CRM et ça marche. Avec un constructeur d’agents général, vous assemblez ce comportement vous-même, ce qui est plus flexible et plus de travail.
La réservation atterrit dans SevenRooms, Booksy, Fresha ou Altegio avec la bonne prestation, le bon membre et la bonne heure, et les modifications de votre équipe remontent pour que l’IA reste juste. Cette profondeur, plutôt que la largeur sur des outils d’entreprise, est ce dont un accueil a besoin.
Redirigez votre ligne vers un numéro Solwees ou portez-la, et faites tourner en parallèle pendant une semaine.
OAuth dans votre système de réservation; prestations, équipe, horaires et tarifs sont importés automatiquement.
Activez WhatsApp, Instagram et le widget web sous une seule persona.
Après une semaine en parallèle, routez la totalité vers Solwees. Ne gardez Newo que si vous avez encore besoin de son agent plus large ou de cas d’usage sortants.
Newo.ai est une plateforme: construisez un employé numérique pour presque n’importe quel rôle, reliez-le à de nombreux systèmes dont des outils d’entreprise, faites de l’entrant et du sortant, et mettez-le en marque blanche. Pour une entreprise qui veut un seul agent flexible entre départements, cette largeur est la valeur.
Solwees est un produit avec un métier étroit bien fait: l’accueil d’un restaurant, d’un salon ou d’une clinique. Il ne cherche pas à être un commercial ou un concierge relié à un ERP. Il réserve, replanifie, répond aux FAQ et prend les acomptes sur chaque canal client, en 50+ langues, sur des données hébergées en UE.
Un produit calibré atteint une réservation correcte plus vite qu’un produit configuré, parce que la logique de réservation, les écritures CRM et le comportement des canaux sont déjà construits et maintenus. Pour un gérant qui veut que le téléphone et les DM soient gérés et l’agenda rempli, c’est en général le meilleur arbitrage qu’un constructeur flexible qu’il doit façonner.
Si vous voulez un seul agent configurable couvrant accueil, vente et support, faisant des appels sortants, s’intégrant à des systèmes d’entreprise, ou que vous comptez mettre en marque blanche et revendre, Newo.ai est construit pour cette largeur et vous donne le contrôle pour le façonner.
Solwees convient mieux quand votre métier est spécifiquement l’accueil d’un établissement d’hôtellerie ou de beauté, que vous voulez de la profondeur native dans le CRM de réservation, et que vous le voulez calibré plutôt que construit.
Nous faisons une démo guidée sur votre carte ou votre liste de services et nous vous montrons le flux de réservation que nous mettrions en place. Aucune préparation nécessaire.