Solwees répond aux appels, réserve les rendez-vous et remplit les annulations de dernière minute 24/7. Offrez à vos clients la réponse instantanée qu'ils attendent sans interrompre votre travail.
Réserver une démoVous ne pouvez pas répondre au téléphone avec de la coloration sur les mains. Et une réceptionniste à temps plein coûte 2 000+ EUR/mois.
Les clients qui ne peuvent pas réserver maintenant iront immédiatement chez un concurrent.
"Coupe & Couleur" = 3 heures
"Coupe de frange" = 15 min
Réserve le créneau parfait pour optimiser votre journée
La cliente envoie une photo Pinterest. L'IA l'analyse : "Cela ressemble à une technique Airtouch. Ça prend environ 4 heures. J'ai un créneau avec notre styliste senior mardi prochain."
Solwees est éveillé quand vous vous reposez.
Bonjour Sarah !
Il est temps de rafraîchir vos racines.
Dois-je vous réserver pour ce jeudi ?
En cas d'annulation, le créneau est immédiatement libéré pour les clients sans rendez-vous
Chacune des fonctionnalités ci-dessous est aujourd'hui en production, connectée directement à Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt et à plus de 20 autres systèmes pour salons.
Téléphone, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber. Même lorsque votre réception est en plein soin avec un client.
Cite balayage, coupes, corrections couleur depuis votre vraie grille tarifaire. Pas d'infos obsolètes.
Mémorise les préférences (« Maria, même heure ») et oriente les nouvelles clientes vers qui a de la place.
Lien de paiement Stripe dans le chat. Les no-shows baissent, votre fauteuil reste payé.
Créneau annulé ? Elle ping la liste immédiatement. Les fauteuils vides deviennent des réservations avant de refroidir.
Il lit les agendas de vos stylistes, enregistre la réservation et consigne chaque conversation dans votre CRM (Bitrix24, amoCRM ou le CRM intégré). Les mises à jour circulent dans les deux sens en quelques secondes.
La cliente russe réserve en russe, l'espagnole en espagnol. Pas de traduction, pas de script.
Renégocie poliment. Rappelle la politique d'arrhes quand c'est pertinent. Ne discute jamais.
en répondant à chaque appel, à chaque message WhatsApp, Instagram, Messenger et Telegram, et en gérant la prise de rendez-vous automatisée de votre salon 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Chaque appel manqué dans un salon occupé est un revenu manqué. La planification manuelle interrompt les stylistes, génère des erreurs et épuise le personnel d'accueil en heures de pointe. Solwees supprime cette friction. Le système gère les menus de services, la disponibilité des stylistes, la durée des rendez-vous et la confirmation de réservation sans intervention humaine.
Solwees envoie des séquences de rappels et de relances personnalisées sur WhatsApp, Instagram et Telegram, et peut même réactiver les clients devenus silencieux par un appel sortant, le tout aux bons intervalles.
Il s'intègre à Booksy, Altegio, Fresha, Bokadirekt et à plus de 20 autres systèmes pour salons, synchronisant les agendas en temps réel pour toute votre équipe. La complexité des prestations est gérée automatiquement, avec des créneaux adaptés recommandés et des soins complémentaires suggérés au cours de la conversation de réservation.
Vous obtenez un système de réservation qui parle avec le ton de votre salon : chaleureux, professionnel et compétent. Il gère les réservations multi-services, retient les préférences des clients VIP et envoie des suivis post-rendez-vous qui génèrent des visites récurrentes. Plus de prospects convertis, plus de clients fidélisés, moins d'administratif.
Rendez-vous, tarifs, prévention des absences
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